在沒有產品金鑰的情況下還原密碼
如果您忘記產品密碼且產品金鑰已遺失，您可以透過以下步驟建立新的密碼和新的產品金鑰。
為已在系統管理器（例如 SMA Data Manager）中註冊的逆變器分配密碼
用戶組 Installer 的密碼同時也是系統管理器或 Sunny Portal 中光伏系統的系統密碼。變更用戶組 Installer 的密碼可能導致系統管理器無法再訪問逆變器。
- 在系統管理器中，將變更後的用戶組 Installer 的密碼設置為新的系統密碼（請參見系統管理器的手冊）。
要求：
使用者介面的登入頁面必須已開啟。
程序：
- 選擇組別 User 或 Installer。
- 點擊 [Forgot your password?]。
- 點擊 [Product key lost?]。如果尚未建 Product key，則不會顯示產品金鑰，而是顯示特有設備機密的名稱。在此情況下，點擊 [### lost?]。
- 閱讀協助說明並輸入新的密碼。
- 按一下 [Next]。
- 在規定時間之內執行所顯示的操作。
- 顯示一組新建立的產品金鑰。
- 如果執行的操作是按機箱蓋 2 下，藍色 LED 會快速閃爍。
- 立即寫下新的產品金鑰並將其安全保管。離開該頁面後，便無法再次顯示新建立的產品金鑰。建立了新的產品金鑰之後，之前的有效產品金鑰便會失效。只有您才能夠取得此產品金鑰的抄本。
- 選擇 Login。
- 您已登入產品的使用者介面。
另請參閱: