Восстановление пароля без ключа продукта
Если вы забыли пароль для изделия и потеряли ключ продукта, вы можете восстановить пароль и новый ключ продукта, выполнив следующие действия.
Установка пароля для инверторов, зарегистрированных в System Manager (например, SMA Data Manager)
Пароль для группы пользователей Installer является одновременно паролем установки в System Manager или на Sunny Portal. Изменение пароля для группы пользователей Installer может привести к тому, что инвертор не сможет быть зарегистрирован System Manager.
- Задайте измененный пароль для группы пользователей Installer как новый пароль установки в System Manager (см. инструкцию System Manager).
Обязательные условия
Должна быть открыта страница входа в пользовательский интерфейс.
Порядок действий
- Выберите группу пользователей User или Installer.
- Выберите [Forgot password?].
- Выберите [Lost product key?]. Если ключ продукта еще не сгенерирован, то вместо Product key отображается имя специального секретного кода устройства. В этом случае выберите [### lost?].
- Прочитайте текст справки и укажите новый пароль.
- Нажмите [Next].
- Выполните одно из показанных действий в течение указанного периода времени.
- На экране отобразиться новый созданный ключ продукта.
- Если выполнено такое действие, как двукратное постукивание по крышке корпуса, то синий светодиод начинает быстро мигать.
- Сразу же запишите новый ключ продукта и храните его в надежном месте. После выхода с этой страницы новый созданный ключ продукта больше отображаться не будет. Ключ продукта, применявшийся ранее, станет недействительным после создания нового. Доступ к экземпляру ключа продукта должны иметь только вы.
- Выберите [Login].
- Вы вошли в пользовательский интерфейс продукта.
См. также: