Repor a palavra-passe sem a chave do produto


Caso a palavra-passe para o produto tenha sido esquecida e a chave do produto, perdida, pode repor a palavra-passe e uma nova chave do produto procedendo da seguinte maneira.

Atribuição de palavra-passe em inversores que são detetados num System Manager (p. ex., SMA Data Manager)

A palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador é simultaneamente a palavra-passe para o sistema no System Manager ou no Sunny Portal. A alteração da palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador pode levar a que o inversor deixe de poder ser detetado pelo System Manager.

  1. No System Manager, atribua a palavra-passe alterada do grupo de utilizadores Instalador como a nova palavra-passe do sistema (ver o manual do System Manager).

Pré-requisitos:

  • A página de início de sessão da interface de utilizador tem de estar aberta.

Procedimento:

  1. Selecionar o grupo de utilizadores Utilizador ou Instalador.
  2. Selecionar [Esqueceu-se da sua palavra-passe?].
  3. Selecionar [Perdeu a chave do produto?]. Caso ainda não tenha sido gerada qualquer chave do produto, é exibido o nome da identificação específica do aparelho em vez de Chave do produto. Neste caso, selecionar [Perdeu ###?].
  4. Ler o texto de ajuda e introduzir uma nova palavra-passe.
  5. Clique em [Seguinte].
  6. Executar uma das ações exibidas dentro do período de tempo especificado.
  7. É exibida uma chave do produto recém-gerada.
  8. Caso a opção relativamente à ação a executar tenha recaído sobre as 2 batidas na tampa da caixa, o LED azul pisca de forma rápida.
  9. Anotar imediatamente a nova chave do produto e guardar num local seguro. Quando esta página é fechada, deixa de ser possível exibir a chave do produto recém-criada. A chave do produto anterior torna-se inválida após se gerar uma nova chave do produto. A cópia da chave do produto deve ser acessível apenas a si.
  10. Selecionar [Login].
  11. Foi iniciada a sessão na interface de utilizador do produto.

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