Repor a palavra-passe sem a chave do produto
Caso a palavra-passe para o produto tenha sido esquecida e a chave do produto, perdida, pode repor a palavra-passe e uma nova chave do produto procedendo da seguinte maneira.

Atribuição de palavra-passe em inversores que são detetados num System Manager (p. ex., SMA Data Manager)
A palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador é simultaneamente a palavra-passe para o sistema no System Manager ou no Sunny Portal. A alteração da palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador pode levar a que o inversor deixe de poder ser detetado pelo System Manager.
- No System Manager, atribua a palavra-passe alterada do grupo de utilizadores Instalador como a nova palavra-passe do sistema (ver o manual do System Manager).
Pré-requisitos:
A página de início de sessão da interface de utilizador tem de estar aberta.
Procedimento:
- Selecionar o grupo de utilizadores Utilizador ou Instalador.
- Selecionar [Esqueceu-se da sua palavra-passe?].
- Selecionar [Perdeu a chave do produto?]. Caso ainda não tenha sido gerada qualquer chave do produto, é exibido o nome da identificação específica do aparelho em vez de Chave do produto. Neste caso, selecionar [Perdeu ###?].
- Ler o texto de ajuda e introduzir uma nova palavra-passe.
- Clique em [Seguinte].
- Executar uma das ações exibidas dentro do período de tempo especificado.
- É exibida uma chave do produto recém-gerada.
- Caso a opção relativamente à ação a executar tenha recaído sobre as 2 batidas na tampa da caixa, o LED azul pisca de forma rápida.
- Anotar imediatamente a nova chave do produto e guardar num local seguro. Quando esta página é fechada, deixa de ser possível exibir a chave do produto recém-criada. A chave do produto anterior torna-se inválida após se gerar uma nova chave do produto. A cópia da chave do produto deve ser acessível apenas a si.
- Selecionar [Login].
- Foi iniciada a sessão na interface de utilizador do produto.
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