Wachtwoord zonder productcode herstellen
Als u het wachtwoord voor het product bent vergeten en de productcode verloren is gegaan, kunt u door middel van de volgende procedure een nieuw wachtwoord en een nieuwe productcode aanvragen.
Toekennen van wachtwoorden bij omvormers die in een System Manager (bijv. SMA Data Manager) zijn opgenomen
Het wachtwoord voor de gebruikersgroep Installateur is tegelijk het installatiewachtwoord voor de installatie in de System Manager of in het Sunny Portal. Wijziging van het wachtwoord voor de gebruikersgroep Installateur kan ertoe leiden dat de System Manager geen toegang meer heeft tot de omvormer.
- Ken in de System Manager het gewijzigde wachtwoord van de gebruikersgroep Installateur toe als nieuw installatiewachtwoord (zie de handleiding van de System Manager).
Voorwaarden:
De aanmeldpagina van de gebruikersinterface moet geopend zijn.
Werkwijze:
- Selecteer de gebruikersgroep Gebruiker of Installateur.
- Kies [Wachtwoord vergeten?].
- Kies [Productcode verloren?]. Als u nog geen productcode heeft gegenereerd, wordt in plaats van de Productcode de naam van het specifieke apparaatgeheim weergegeven. In dit geval selecteert u [### verloren?].
- Lees de Helptekst en voer een nieuw wachtwoord in.
- Kies [Verder].
- Voer binnen de aangegeven tijd een van de weergegeven acties uit.
- Nu verschijnt een nieuwe productcode.
- Als u 2 keer op de behuizingsdeksel moest kloppen, knippert de blauwe led snel.
- Noteer de nieuwe productcode meteen en berg hem op een veilige plek op. Nadat u deze pagina heeft gesloten, kan de zojuist gegenereerde productcode niet meer weergegeven worden. Zodra een nieuwe productcode is gegenereerd, is de oude productcode ongeldig geworden. Een kopie van de productcode mag alleen voor u toegankelijk zijn.
- Selecteer [Aanmelding].
- U bent op de gebruikersinterface van het product aangemeld.
Zie hiervoor ook: