Recuperare la password senza chiave prodotto
Se si è dimenticata la password del prodotto e la chiave prodotto è stata smarrita, è possibile recuperare una nuova password e una nuova chiave seguendo la procedura descritta di seguito.
Assegnazione di password per gli inverter registrati in un System Manager (ad es. SMA Data Manager)
La password del gruppo utenti Installatore è allo stesso tempo la password dell’impianto su System Manager o su Sunny Portal. La modifica della password del gruppo utenti Installatore può avere come conseguenza il fatto che l’inverter non può più essere rilevato dal System Manager.
- Nel System Manager assegnare la password modificata del gruppo utenti Installatore come nuova password impianto (v. le istruzioni del System Manager).
Requisiti:
La pagina di login dell’interfaccia utente deve essere aperta.
Procedura:
- Selezionare la voce Utente o Installatore.
- Selezionare [Password dimenticata?].
- Selezionare [Chiave prodotto persa?]. Se non avete ancora generato una chiave di prodotto, il nome del segreto dell’apparecchio specifico viene visualizzato al posto della Chiave prodotto. In questo caso, selezionare [### perso?].
- Leggere il testo di aiuto e inserire una nuova password.
- Selezionare [Avanti].
- Eseguire una delle azioni visualizzate entro il periodo di tempo specificato.
- Viene visualizzato un codice prodotto appena creato.
- Se l’azione eseguita è stata quella di battere 2 volte il coperchio dell’involucro, il LED blu lampeggia rapidamente.
- Scrivete immediatamente la nuova chiave prodotto e tenetelo al sicuro. Dopo aver lasciato questa pagina, la chiave prodotto appena creata non può più essere visualizzata. La chiave prodotto precedentemente valida non è più valida dopo che è stata creata una nuova chiave prodotto. La copia della chiave prodotto deve essere accessibile solo a voi.
- Selezionare [Login].
- Siete collegati all’interfaccia utente del prodotto.
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