Passwort vergessen


Wenn Sie das Passwort für den Wechselrichter vergessen haben, dann können Sie den Wechselrichter mit einem Personal Unlocking Key (PUK) freischalten. Für jeden Wechselrichter gibt es pro Benutzergruppe (Benutzer und Installateur) einen PUK. Tipp: Bei Anlagen im Sunny Portal können Sie für die Benutzergruppe Installateur auch über Sunny Portal ein neues Passwort vergeben. Das Passwort für die Benutzergruppe Installateur entspricht dem Anlagenpasswort im Sunny Portal.

Vorgehen:

  1. PUK anfordern (Antragsformular erhältlich unter www.SMA-Solar.com).
  2. Die Benutzeroberfläche aufrufen Aufbau einer Verbindung zur Benutzeroberfläche).
  3. Im Feld Passwort anstelle des Passworts den erhaltenen PUK eingeben.
  4. Login wählen.
  5. Das Menü Geräteparameter aufrufen.
  6. [Parameter bearbeiten] wählen.
  7. In der Parametergruppe Benutzerrechte > Zugangskontrolle das Passwort der gewünschten Benutzergruppe ändern.
  8. Um die Änderungen zu speichern, [Alle speichern] wählen.

Anlagen im Sunny Portal

Das Passwort für die Benutzergruppe Installateur ist gleichzeitig das Anlagenpasswort für die Anlage im Sunny Portal. Das Ändern des Passworts für die Benutzergruppe Installateur kann dazu führen, dass der Wechselrichter vom Sunny Portal nicht mehr erfasst werden kann.

  1. Im Sunny Portal das geänderte Passwort der Benutzergruppe Installateur als neues Anlagenpasswort vergeben (siehe Bedienungsanleitung vom Sunny Portal unter www.SMA-Solar.com).