Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Folgende Daten werden benötigt, um Ihnen gezielt helfen zu können:
Gerätetyp
Seriennummer
Firmware-Version
Ereignismeldung
Montageort und Montagehöhe
Typ und Anzahl der PV-Module
Optionale Ausstattung, z. B. Kommunikationsprodukte
Name der Anlage im Sunny Portal (wenn vorhanden)
Zugangsdaten für Sunny Portal (wenn vorhanden)
Länderspezifische Sondereinstellungen (wenn vorhanden)
Betriebsart des Multifunktionsrelais
United States | SMA Solar Technology America LLC Rocklin, CA | Toll free for USA and US Territories International: +1 916 625-0870 |
Canada | SMA Solar Technology Canada Inc. Mississauga | Toll free for Canada / Sans frais pour le Canada : |
México | SMA Solar Technology de México Mexico City | Internacional: +1 916 625-0870 |