Olvido de la contraseña


Si olvida la contraseña del inversor, puede desconectarlo de la tensión con una clave personal de desbloqueo (Personal Unlocking Key, PUK). Cada grupo de usuarios (Usuario e Instalador) dispone de un PUK distinto para cada inversor. Consejo: En las plantas del Sunny Portal también puede asignarle una nueva contraseña al grupo de usuarios Instalador a través del Sunny Portal. La contraseña del grupo de usuarios Instalador coincide con la contraseña de la planta en el Sunny Portal.

Procedimiento:

  1. Solicite el PUK (formulario disponible en www.SMA-Solar.com).
  2. Abra la interfaz de usuario Conexión con la interfaz de usuario).
  3. En el campo Contraseña, introduzca el PUK recibido en vez de la contraseña.
  4. Seleccione Iniciar sesión.
  5. Abra el menú Parámetros del equipo.
  6. Seleccione [Modificar parámetros].
  7. Cambie la contraseña del grupo de usuarios deseado en el grupo de parámetros Derechos de usuario > Control de acceso.
  8. Para guardar los cambios, seleccione [Guardar todo].

Plantas del Sunny Portal

La contraseña del grupo de usuarios Instalador es también la contraseña de la planta en el Sunny Portal. Cambiar la contraseña del grupo Instalador puede impedir que el Sunny Portal detecte el inversor.

  1. Asigne la contraseña modificada del grupo de usuarios Instalador como nueva contraseña de la planta en el Sunny Portal (consulte las instrucciones de uso de este en www.SMA-Solar.com).