De Sunny Home Manager vindt geen apparaten


Oorzaak

Oplossing

De apparaten moeten per Ethernet/WLAN op de lokale router zijn aangesloten en met de Sunny Home Manager kunnen communiceren.

  • Alle Ethernet/WLAN-apparaten van uw zonnestroominstallatie moeten in bedrijf zijn gesteld.

  • De Ethernet/WLAN-apparaten moeten correct aan de router/switch zijn aangesloten.

  • De netwerkkabel waarmee de Ethernet-apparaten aan de router/switch zijn aangesloten, moet geschikt zijn voor 100 MBit/s.

  • De Ethernet-apparaten moeten zich in hetzelfde lokale netwerk als de Sunny Home Manager bevinden.

  • Op de router moet DHCP zijn geactiveerd.

  • De router moet met het internet zijn verbonden.

  • Bij Ethernet-apparaten met geïntegreerde Bluetooth interface moet de NetID 0 zijn ingesteld. Daardoor is de communicatie via Bluetooth uitgeschakeld.

  • Op de router/switch mogen de LAN-poorten bij schijnbare inactiviteit niet worden uitgeschakeld (zie handleiding van de router/switch).

  • De switch mag geen IGMP snooping toepassen (zie handleiding van de switch).