プロダクトキーを紛失した場合
製品のパスワードをお忘れになり、プロダクトキーも紛失された場合、以下の手順に従い、新しいパスワードを生成します。この手順には製品への直接のアクセスが必要です。

通信機器に登録されるパワーコンディショナ用パスワードの割り当て
施工者のユーザーグループパスワードは通信機器の太陽光発電システム用パスワードとしても使用します。施工者のユーザーグループのパスワードを変更すると、通信機器でパワーコンディショナにアクセスできなくなります。
- 通信機器で、ユーザーグループ施工者の変更されたパスワードを新しいシステムパスワードとして割り当てます(通信機器の説明書を参照してください)。
手順:
- ユーザーインターフェース ( > ユーザーインターフェースへの接続) を開きます。
- ユーザーまたは施工者のユーザーグループを選択します。
- [パスワードを忘れた場合]をクリックします。
- [プロダクトキーを紛失した場合]をクリックします。プロダクトキーをまだ生成していない場合、プロダクトキーの代わりにデバイス固有暗号化キーの名前が表示されます。この場合、[###を紛失した場合]をクリックします。
- ヘルプテキストを読み、新しいパスワードを入力します。
- [次へ]をクリックします。
- 所定の時間内に表示されているアクションを行います。
- 新たに生成されたプロダクトキーが表示されます。
- 実行アクションが本体のカバーを2度タップするだった場合、青色のLEDが高速に点滅します。
- すぐに新しいプロダクトキーを書き取り、安全な場所で保管します。このページを終了すると、新しく生成されたプロダクトキーはもう表示できなくなります。新しいプロダクトキーが生成されると、以前有効だったプロダクトキーは無効になります。プロダクトキーの控えはご自身のみが確認できるようにしてください。
- [ログイン] を選択します。
- 製品のユーザーインターフェースにログインします。