EM-átjáró nem található


Üzenet a rendszerkönyvben: EM gateway not found: XXXX, name:

Ok

Megoldás

A gateway nem kapcsolódik a helyi hálózattal.

  • Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel összes csatlakozódugója bedugva és reteszelve van-e.

A gateway feszültségellátásánál üzemzavar áll fenn.

  • Ellenőrizze, hogy a gateway hálózati csatlakozódugója az aljzatba bedugva van-e.

A Sunny Home Manager nem találja a gatewayt.

  • Indítsa újra a gatewayt (lásd a gateway útmutatóját).

A Sunny Home Manager és a gateway különböző helyi hálózatokban találhatók.

  • Csatlakoztassa a gatewayt és a Sunny Home Managert ugyanarra a kapcsolóra/routerre.

A Sunny Home Manager és a gateway különböző IP-alhálózatokhoz van konfigurálva.

  • Ha a routere támogatja a DHCP-t, akkor konfigurálja a Sunny Home Managert (alapbeállítás) és a gateway-t a DHCP-re (lásd a gateway útmutatóját).

  • Ha a routere a DHCP-t nem támogatja, akkor a Sunny Home Manager és a gateway számára manuálisan osszon ki IP-címeket ugyanabban az alhálózatba (lásd az adott készülék útmutatóját).

A készülék feszültségellátásnál üzemzavar áll fenn.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék hálózati csatlakozódugója az aljzatba bedugva van-e.

A készülék nem kapcsolódik a gateway-el.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék és a gateway közötti kommunikáció működik-e. Adott esetben a készülék a gateway hatótávolságán kívül van (pl. a Powerline kommunikációnál).

A Sunny Home Manager nem találja a készüléket.

  • Indítsa újra a készüléket (lásd a készülék útmutatóját).

Egy vagy több készülék nincs megfelelően konfigurálva a gateway-ben és a Smart-Grid-hoz.

  • Konfigurálja a készüléket a gateway-hez (lásd a gateway útmutatóját).

  • Konfigurálja a készüléket a Smart Gridhez (lásd az adott készülék útmutatóját).