EM-gateway har inte hittats

Gatewayen är inte ansluten till det lokala nätverket.

• Kontrollera att alla nätverkskablarnas kontaktdon är anslutna och låsta.

Störning i spänningsförsörjningen till gatewayen.

• Kontrollera att gatewayens nätkontakt är insatt i uttaget.

Sunny Home Manager kunde inte hitta gatewayen.

• Starta om gatewayen (se anvisningen till gatewayen).

Sunny Home Manager och gatewayen befinner sig i olika lokala nätverk.

• Anslut gatewayen och Sunny Home Manager till samma switch/router.

Sunny Home Manager och gatewayen är konfigurerade för olika IP-subnät.

• Om din router är kompatibel med DHCP ska Sunny Home Manager (standardinställning) och gatewayen konfigureras för DHCP (se anvisningen till gatewayen).

• Om din router inte är kompatibel med DHCP anger du IP-adresser för Sunny Home Manager och gatewayen manuellt i samma subnät (se anvisningen till respektive enhet).

Störning i spänningsförsörjningen till enheten.

• Kontrollera att enhetens nätkontakt är insatt i uttaget.

Enheten är inte ansluten till sin gateway.

• Kontrollera om kommunikationen mellan enheten och tillhörande gateway fungerar. Eventuellt befinner sig enheten utanför räckvidden för tillhörande gateway (t.ex. vid Powerline-kommunikation).

Sunny Home Manager kunde inte hitta enheten.

• Starta om enheten (se anvisningen till enheten).

En eller flera enheter är inte korrekt konfigurerade i gatewayen och för Smart Grid.

• Konfigurera enheten för tillhörande gateway (se anvisningen till gatewayen).

• Konfigurera enheten för Smart Grid (se anvisningen till respektive enhet).