Événement 039 (Sunny Portal : 3501)
Personnel qualifié
Message de l’événement :
Faible résistance de l’isolation système
Explication :
L’erreur est généralement causée par une mauvaise isolation à la terre du panneau ou du câble, voire par la pénétration d’eau de pluie ou un environnement humide.
Solution :
Vérifiez si la valeur de résistance ISO est excessivement élevée et assurez-vous qu’elle répond aux prescriptions locales en vigueur.
Vérifiez la résistance du string ou du câble DC à la terre. En présence d’un court-circuit ou de dommages au niveau de la couche d’isolant, éliminez l’erreur.
Si le câble ne présente aucune anomalie et que l’erreur se présente les jours de pluie, procédez à une nouvelle vérification un jour de beau temps.
Si l’erreur ne peut être éliminée par le biais des solutions proposées, contactez le service technique.