Evento 039 (Sunny Portal: 3501)


Especialista

Aviso de evento:

  • Baja resistencia del aislamiento del sistema

Explicación:

Este error suele deberse a un mal aislamiento a tierra del módulo/cable o por un entorno lluvioso y húmedo.

Solución:

  • Compruebe si el valor de protección de la resistencia ISO es excesivo y asegúrese de que cumple con la normativa local.

  • Compruebe la resistencia a tierra del string de CC o del cable de CC. Resuelva el problema si hay un cortocircuito o una capa de aislamiento dañada.

  • Si el cable no presenta nada fuera de lo normal y el error se produce en días lluviosos, compruébelo de nuevo con buen tiempo.

  • Si el error no se resuelve con las medidas propuestas, póngase en contacto con el servicio técnico.