Evento 039 (Sunny Portal: 3501)
Técnico especializado
Mensagem de evento:
Baixa resistência do isolamento do sistema
Explicação:
Em regra, o erro é causado por um mau isolamento à terra do módulo/cabo ou pela queda de chuva e por um ambiente húmido.
Solução:
Verificar se o valor de proteção de resistência ISO é excessivamente alto e assegurar-se de que este corresponde às especificações locais.
Verificar a resistência do string CC ou do cabo CC à terra. Eliminar o erro caso exista um curto-circuito ou uma camada de isolamento danificada.
Se o cabo não apresentar quaisquer anomalias e o erro ocorrer em dias chuvosos, verificar novamente com bom tempo.
Se não for possível eliminar o erro com as soluções apresentadas, contactar o serviço de assistência.