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设备类型
序列号
固件版本
设备配置(System Manager 或从属设备)
具体国家/地区特定设置(如适用)
事件消息
安装位置和安装高度
光伏组件的类型和数量
可选设备(如所用附件)
使用 Sunny Portal 中的电站名称(如适用)
Sunny Portal 的数据访问权限(如适用)
有关波纹控制接收器的信息(如适用)
多功能继电器的运行模式(如有使用)
问题的详细描述
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