Evento 10352


Tecnico specializzato

Messaggio evento:

  • Errore WebConnect: Errore di comunicazione

Descrizione:

È probabile che ci sia un errore nelle impostazioni di rete o un messaggio di manutenzione di Sunny Portal.

Soluzione:

  • In caso di manutenzione su Sunny Portal, attendere che quest’ultima sia conclusa.

  • Verificare i componenti della rete (DLAN, WiFi, access point ecc.).

  • Accertarsi che le seguenti porte non siano bloccate:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (per sip-uri)