Událost 10352


Odborný pracovník

Hlášení události:

  • Chyba Webconnect: Chyba při komunikaci

Popis:

Pravděpodobně je chyba v síťových nastaveních nebo přišlo hlášení o údržbě portálu Sunny Portal.

Řešení:

  • Pokud přišlo hlášení o údržbě portálu Sunny Portal, počkejte na dokončení údržby.

  • Zkontrolujte síťové součásti (DLAN, přístupový bod WLAN atd.).

  • Ujistěte se, že následující porty nejsou blokovány:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (pro sip-uri)