Creación de datos de diagnóstico
Descargue los datos de diagnóstico del equipo en caso de fallo. Los datos de diagnóstico facilitan el análisis de errores al servicio técnico de SMA.
Requisito:
La interfaz de usuario debe estar abierta y el usuario debe haber iniciado sesión.
Procedimiento:
- Seleccione el producto en la navegación focalizada.
- En el menú Monitoring, seleccione la opción Diagnóstico.
- Seleccione Datos de diagnóstico.
- Seleccione los valores necesarios y seleccione [Descargar].
- Proporcione los datos de diagnóstico encriptados al servicio técnico de SMA.