Creare dati diagnostici
In caso di guasto, scaricare i dati diagnostici dell'apparecchio. I dati diagnostici facilitano l'analisi dei guasti del Servizio di assistenza tecnica SMA.
Requisito:
L'interfaccia utente deve essere aperta e deve essere stato effettuato il login.
Procedura:
- Nella navigazione focalizzata selezionare il prodotto.
- Nel menu Monitoraggio selezionare la voce Diagnosi.
- Selezionare Dati diagnostici.
- Selezionare i valori richiesti e scegliere [Download].
- Fornire i dati diagnostici al servizio SMA.