Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Folgende Daten werden benötigt, um Ihnen gezielt helfen zu können:
Gerätetyp
Seriennummer
Firmware-Version
Ereignismeldung
Montageort und Montagehöhe
Optionale Ausstattung, z. B. Kommunikationsprodukte
Name der Anlage im Sunny Portal (wenn vorhanden)
Zugangsdaten für Sunny Portal (wenn vorhanden)
Länderspezifische Sondereinstellungen (wenn vorhanden)
Informationen zum Rundsteuerempfänger
Detaillierte Problembeschreibung
Die Kontaktinformationen Ihres Landes finden Sie unter: