De firmware van een aangesloten SMA product is bij een firmware-update niet bijgewerkt


Oorzaak

Oplossing

De gedownloade firmwareversie is verouderd of niet geschikt voor het SMA-product.

  • De firmwareversie moet hoger zijn dan de geïnstalleerde firmwareversie van het SMA-product. Controleer of u de juiste firmwareversie voor uw SMA-product heeft gedownload en voer de firmware-update opnieuw uit.

De DC-ingangsspanning is onvoldoende voor een firmware-update.

  • Bij oudere omvormers is een firmware-update pas mogelijk vanaf een bepaalde DC-ingangsspanning. De DC-ingangsspanning kan afhankelijk van het tijdstip van de dag, de weersomstandigheden of de toestand van de PV-panelen (bijv. vervuild of bedekt met sneeuw) te laag zijn voor een firmware-update. Waarborg dat voldoende DC-spanning voorhanden is en voer de firmware-update opnieuw uit.

De netwerkkwaliteit van het lokale netwerk is onvoldoende.

  • Door een te geringe netwerkkwaliteit van het lokale netwerk kunnen fouten optreden bij de datatransmissie. Controleer de netwerkstatus van uw lokale netwerk en neem eventueel contact op met uw netwerkbeheerder.