O firmware de um produto SMA conectado não foi atualizado durante uma atualização de firmware


Causa

Solução

A versão de firmware descarregada é obsoleta ou não é adequada ao produto SMA.

  • A versão do firmware tem de ser superior à versão de firmware instalada no produto SMA. Verificar se foi descarregada a versão de firmware correta para o produto SMA e Efetuar novamente a atualização do firmware.

A tensão de entrada CC não é suficiente para uma atualização de firmware.

  • Em inversores mais antigos só é possível executar uma atualização de firmware após uma determinada tensão de entrada CC. A tensão de entrada CC pode estar demasiado baixa para uma atualização de firmware, dependendo da hora do dia, das condições meteorológicas ou do estado dos módulos fotovoltaicos (p. ex., sujos ou cobertos de neve). Assegurar que está presente tensão CC suficiente e executar novamente a atualização do firmware.

A qualidade de transmissão na rede local não é suficiente.

  • Uma qualidade de transmissão demasiado reduzida na rede local pode originar erros na transmissão de dados. Verificar o estado da rede local e, se necessário, contactar o administrador de rede.