El firmware de un producto SMA conectado no se actualizó dentro de la actualización de firmware


Causa

Solución

La versión de firmware descargada es antigua o no sirve para el producto SMA.

  • La versión de firmware debe ser superior a la versión de firmware instalada del producto SMA. Compruebe si ha descargado la versión de firmware correcta para su producto SMA y realice de nuevo la actualización.

La tensión de entrada CC no es suficiente para actualizar el firmware.

  • Algunos inversores antiguos solo permiten la actualización de firmware a partir de una determinada tensión de entrada de CC. La tensión de entrada de CC puede ser demasiado baja para realizar una actualización del firmware dependiendo de la hora del día, de las condiciones meteorológicas o del estado de los módulos fotovoltaicos (por ejemplo, si están sucios o cubiertos de nieve). Compruebe que haya suficiente tensión CC y ejecute de nuevo la actualización.

La calidad de transmisión en la red local no es suficiente.

  • Una calidad de transmisión insuficiente en la red local puede producir errores en la transferencia de datos. Compruebe el estado de su red local y póngase en contacto con el administrador de la misma si es necesario.