Le micrologiciel d’un produit SMA raccordé n’a pas été mise à jour lors d’une mise à jour de micrologiciel exécutée


Cause

Solution

La version du micrologiciel téléchargée est obsolète ou non adaptée au produit SMA concerné.

  • La version du micrologiciel doit être supérieure à la version du micrologiciel installé sur le produit SMA. Vérifiez si vous avez téléchargé la version correcte du micrologiciel pour votre produit SMA puis effectuez une nouvelle mise à jour du micrologiciel.

La tension d’entrée DC est insuffisante pour mettre le micrologiciel à jour.

  • Sur des onduleurs plus anciens, une mise à jour du micrologiciel est possible uniquement à partir d’une certaine tension d’entrée DC. La tension d’entrée DC peut s’avérer insuffisante pour permettre une mise à jour du micrologiciel, en fonction de l’heure du jour, de la météo ou de l’état des panneaux photovoltaïques (notamment en cas d’encrassement ou d’enneigement). Assurez-vous que la tension DC est suffisante avant de procéder à une nouvelle mise à jour du micrologiciel.

La qualité de la transmission est insuffisante dans le réseau local.

  • Une qualité insuffisante de la transmission dans le réseau local peut provoquer des erreurs lors de la transmission des données. Vérifiez l’état de votre réseau local et contactez votre administrateur réseau si nécessaire.