Aktivera åtkomst service


Om det är fel på produkten kan en servicetekniker auktoriserad av SMA Solar Technology AG behöva få åtkomst till produktens användargränssnitt.

För att genomföra garantitjänster måste serviceåtkomst aktiveras. Denna serviceåtkomst måste sedan alltid vara aktiverad så att servicearbetet kan genomföras snabbt och okomplicerat i ett nödfall.

Du har möjlighet att aktivera serviceåtkomst konstant eller för en specifik tid.

Förutsättningar:

  • Användargränssnittet är öppet och du är inloggad som User eller Installer.

Tillvägagångssätt:

  1. Gå till menyn User settings.
  2. Välj [Access rights].
  3. Välj [Service].
  4. För att aktivera permanent serviceåtkomst ska du välja alternativet [Yes, permanently] i urvalslistan.
  5. För att aktivera serviceåtkomsten för en specifik tid ska du välja alternativet [Yes, temporary] i urvalslistan och anpassa slutdatumet om det behövs.
  6. Klicka på [Save].

    Se även: