Evento 9801
Tecnico specializzato
Messaggio evento:
Veicolo non compatibile
Spiegazione:
Non è stato possibile stabilire una connessione di carica valida fra l'EV Charger e il veicolo.
Soluzione:
Accertarsi che il connettore del veicolo sia inserito completamente fino in battuta.
Controllare l'eventuale presenza di danni, sporcizia o corrosione sul connettore del veicolo e sul cavo di ricarica.
Riavviare il veicolo e l'EV Charger.
Accertarsi che il software del veicolo sia aggiornato.
Tentare il processo di ricarica con un altro cavo di ricarica.
Tentare il processo di ricarica con un altro veicolo.
Se il problema persiste, contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA.