Evento 10270


Tecnico specializzato

Messaggio evento:

  • Anomalia di comunicazione con Sunny Home Manager

Spiegazione:

Impossibile al momento stabilire una comunicazione con il Sunny Home Manager.

Soluzione:

  • Accertarsi che il contatore di energia elettrica sia correttamente integrato nella stessa rete del prodotto (v. istruzioni del contatore di energia elettrica).

  • Collegare il contatore di energia elettrica direttamente al secondo collegamento Ethernet del prodotto.

  • In caso di collegamento tramite WLAN: migliorare la qualità della connessione WLAN (ad es. tramite amplificatore WLAN) o collegare il prodotto con il server DHCP (router) via Ethernet.