Événement 9814


Personnel qualifié

Message de l’événement :

  • Carte (RFID-UUID) refusée

Explication :

  • La carte RFID n’a pas été détectée par le SMA eCharger ou n’est pas autorisée pour l’authentification.

Solution :

  • Assurez-vous que la carte RFDI a été enregistrée pour une utilisation sur le EV Charger.

  • Vérifiez que c’est l’UID de la carte RFID qui a été utilisé et non le numéro de série imprimé.

  • Assurez-vous que la carte RFID utilise un UID statique.

  • Vérifiez via l’interface utilisateur si la carte RFID s’affiche comme enregistrée.

  • Vérifiez l’authentification avec une autre carte RFID SMA connue et enregistrée sur le EV Charger.

  • Procédez à nouveau à l’apprentissage de la carte RFID.

  • Si l’événement persiste, enregistrez les données de diagnostic et contactez le service technique.