Criar dados de diagnóstico
Transfira os dados de diagnóstico do aparelho em caso de erro. Os dados de diagnóstico facilitam a análise de erros pelo serviço de assistência SMA.
Pré-requisito:
A interface do utilizador deve estar aberta e o utilizador deve ter iniciado sessão.
Procedimento:
- Selecionar o produto na navegação específica.
- No menu Monitoring, selecionar o ponto de menu Diagnóstico.
- Selecionar dados de diagnóstico.
- Selecionar os valores necessários e clicar em [Download].
- Disponibilizar dados de diagnóstico ao serviço de assistência da SMA.