Criar dados de diagnóstico


Transfira os dados de diagnóstico do aparelho em caso de erro. Os dados de diagnóstico facilitam a análise de erros pelo serviço de assistência SMA.

Pré-requisito:

  • A interface do utilizador deve estar aberta e o utilizador deve ter iniciado sessão.

Procedimento:

  1. Selecionar o produto na navegação específica.
  2. No menu Monitoring, selecionar o ponto de menu Diagnóstico.
  3. Selecionar dados de diagnóstico.
  4. Selecionar os valores necessários e clicar em [Download].
  5. Disponibilizar dados de diagnóstico ao serviço de assistência da SMA.