São apresentados valores de medição desatualizados ou incorretos

Ligação à VPN ou à internet com falha.

• Certificar-se de que o cabo de rede está ligado corretamente e o LED de ligação da porta de rede está aceso.

ou

• Na vista geral dos aparelhos no Sunny Portal, verificar o estado dos aparelhos ligados.

O contador de energia está ligado incorretamente.

• Ligar corretamente o contador de energia (ver manual do contador de energia).

ou

• Na configuração dos contadores, na interface de utilizador, trocar os canais do contador de consumo de energia da rede e do contador de venda.

ou

• Na configuração dos contadores, na interface de utilizador, selecionar um perfil inverse.

A visualização no seu browser de internet não está atualizada.

• Recarregar a página do browser de internet.