Stik

Pri tehničnih težavah z našimi izdelki se obrnite na servisno linijo SMA. Da se vam lahko zagotovi ciljana pomoč, so potrebni spodnji podatki:

• Vrsta naprave

• Serijska številka

• Različica vdelane programske opreme izdelka

• Sporočilo o dogodku izdelka

• Mesto in višina montaže izdelka

• Tip in število priključenih FV-modulov

• Izbirna oprema, npr. komunikacijski izdelki

• Ime naprave v storitvi Sunny Portal (če je na voljo)

• Podatki za dostop za Sunny Portal (če so na voljo)

• Posebne nastavitve, specifične za posamezno državo (če so na voljo)

Informacije za stik za svojo državo najdete na: