Kontakt
W przypadku problemów technicznych z naszymi produktami prosimy o kontakt z infolinią serwisową firmy SMA. Aby ułatwić nam rozwiązanie konkretnego problemu, prosimy przygotować następujące dane:
Typ urządzenia
Numer seryjny
Wersja oprogramowania sprzętowego
Komunikat o zdarzeniu
-
Miejsce i wysokość montażu
Typ i liczba modułów fotowoltaicznych
Wyposażenie opcjonalne, np. produkty komunikacyjne
-
Nazwa instalacji na portalu Sunny Portal (w stosownym przypadku)
-
Dane dostępu do portalu Sunny Portal (w stosownym przypadku)
-
Specjalne krajowe ustawienia (w stosownym przypadku)
Dane kontaktowe dla Twojego kraju znajdują się poniżej: