Yhteydenotot


Jos laitteiden kanssa on teknisiä ongelmia, ota yhteys SMA:n huoltopalveluun. Seuraavia tietoja tarvitaan, jotta voimme auttaa sinua tarkoituksenmukaisella tavalla:

  • Laitetyyppi

  • Sarjanumero

  • Laiteohjelmistoversio

  • Tapahtumailmoitus

  • Asennuspaikka ja -korkeus

  • Aurinkomoduulien tyyppi ja lukumäärä

  • Valinnainen varustelu, esim. kommunikaatiolaitteet

  • Järjestelmän nimi Sunny Portalissa (jos on)

  • Kirjautumistiedot Sunny Portalissa (jos on)

  • Maakohtaiset erikoisasetukset (jos on)

Löydät maasi yhteystiedot tästä: 

https://go.sma.de/service