Kontakt

I tilfælde af tekniske problemer med vores produkter kan du kontakte SMA Service Line. Vi har brug for følgende data for at kunne hjælpe dig målrettet:

• Apparattype

• Serienummer

• Firmwareversion

• Hændelsesmelding

• Monteringssted og monteringshøjde

• PV-modulernes type og antal

• Valgfrit udstyr, f.eks. kommunikationsudstyr

• Anlæggets navn i Sunny Portal (hvis den forefindes)

• Adgangsdata til Sunny Portal (hvis den forefindes)

• Landespecifikke specialindstillinger (hvis de forefindes)

Dit lands kontaktoplysninger finder du på: