Produktnøgle gået tabt


Har du glemt passwordet til dit produkt og har også mistet produktnøglen, kan du bruge den følgende metode for at oprette et nyt password. Dette kræver en fysisk adgang til produktet.

Password-tildeling ved omformere, der er registreret i et kommunikationsprodukt

Passwordet for brugergruppen Installer er samtidigt anlægspasswordet for anlægget i kommunikationsproduktet. Hvis passwordet ændres for brugergruppen Installer, kan det medføre, at omformeren ikke længere kan registreres af kommunikationsproduktet.

  1. I kommunikationsproduktet tildeles det ændrede password for brugergruppen Installer som nyt anlægspassword (se vejledning til kommunikationsproduktet).

Fremgangsmåde:

  1. Åbn brugerfladen Etablering af forbindelse til brugerfladen).
  2. Vælg brugergruppen User eller Installer.
  3. Vælg [Forgot password?].
  4. Vælg [Product key lost?]. Har du endnu ikke oprettet en produktnøgle, vises navnet for den særlige enhedshemmelighed i stedet for Product key. Vælg i dette tilfælde [### lost?].
  5. Læs hjælpeteksten og indtast et nyt password.
  6. Vælg [Next].
  7. Udfør en af de viste aktioner inden for de viste tidsrum.
  8. En nyoprettet produktnøgle bliver vist.
  9. Hvis en af de udførte aktioner var, at der blev banket 2 gange på kabinetdækslet, blinker den blå LED hurtigt.
  10. Skriv den nye produktnøgle op med det samme og gem denne sikkert. Når siden forlades, vises den oprettede produktnøgle ikke længere. Den hidtil gældende produktnøgle bliver ugyldig, når der oprettes en ny. Kopien af produktnøglen er kun til dig.
  11. Vælg [Login].
  12. Du er logget ind på produktets brugeroverflade.