Kontakt

Vänd dig till SMA Service Line vid tekniska problem med våra produkter. Följande uppgifter behövs för att kunna ge effektiv hjälp:

• Batteriväxelriktare

  • Enhetstyp

  • Serienummer

  • Firmwareversion

  • Händelsemeddelande

  • Monteringsplats och monteringshöjd

  • Typ av anslutna kommunikationsprodukter

  • Namn på anläggningen i Sunny Portal (i förekommande fall)

  • Åtkomstdata för Sunny Portal (i förekommande fall)

  • Landsspecifika specialinställningar (i förekommande fall)

  • Information om rundstyrningsmottagare (i förekommande fall)

  • Detaljerad beskrivning av problemet

• Batteri

  • Enhetstyp

  • Serienummer

  • Firmwareversion

  • Händelsemeddelande

  • Monteringsplats och monteringshöjd

Kontaktinformation för ditt land finns på: