Contact

Neem bij technische problemen met onze producten contact op met de SMA Service Line. Zij hebben de volgende gegevens nodig om u doelgericht te kunnen helpen:

• Batterij-omvormer

  • Type toestel

  • Serienummer

  • Firmwareversie

  • Gebeurtenismelding

  • Montageplaats en montagehoogte

  • type van de aangesloten communicatieproducten

  • Eventueel naam van de installatie in de Sunny Portal (indien aanwezig)

  • Eventueel toegangsgegevens voor de Sunny Portal (indien aanwezig)

  • Nationale speciale instellingen (indien aanwezig)

  • Informatie over de ontvanger voor rimpelspanning (indien beschikbaar)

  • Gedetailleerde omschrijving van het probleem

• Batterij

  • Type toestel

  • Serienummer / serienummers

  • Firmwareversie

  • Gebeurtenismelding

  • Montageplaats en montagehoogte

De contactinformatie van uw land staat onder: