Сповіщення про події


Номер події

Сповіщення, причина й усунення несправності

101

102

103

105

202

203

206

Порушення мережі

Напруга або імпеданс мережі в місці з’єднання інвертора є завеликими. Інвертор відключився від загальної електричної мережі.

Усунення несправності:

  • Перевірте, чи значення напруги мережі у місці з’єднання інвертора протягом тривалого проміжку часу перебуває в допустимих межах.

    Якщо у зв’язку з умовами локальної мережі значення напруги мережі перебуває поза допустимими межами, зв’яжіться з оператором мережі. Оператор мережі повинен погодитися відрегулювати напругу на точці входу або зміну контрольованих робочих меж.

    Якщо значення мережевої напруги перебувають у допустимих межах, а сповіщення не зникає, зверніть до сервісної служби.

301

Порушення мережі

10-хвилинне середнє значення напруги мережі вийшло з допустимого діапазону. Напруга мережі або імпеданс мережі в точці підключення надто високі. Інвертор відключається від мережі загального користування для підтримання якості напруги.

Усунення несправності:

  • Під час режиму подачі живлення перевірте, чи завжди перебуває напруга в мережі підключення інвертора в межах допустимого діапазону.

    Якщо у зв’язку з умовами локальної мережі значення напруги мережі перебуває поза допустимими межами, зв’яжіться з оператором мережі. Оператор мережі повинен погодитися відрегулювати напругу на точці входу або зміну контрольованих робочих меж.

    Якщо значення мережевої напруги перебувають у допустимих межах, а сповіщення не зникає, зверніть до сервісної служби.

302

Обмеження активної потужності Напруга змінного струму

Потужність інвертора зменшено через зависоку напругу мережі, щоб забезпечити стабільність мережі.

Усунення несправності:

  • Перевірте мережеву напругу на частоту коливань, наскільки це можливо. Якщо частота коливань збільшується і це повідомлення часто з’являється, зверніться до оператора мережі та запитайте, чи погодиться він змінити робочі параметри інвертора. Якщо оператор мережі дає згоду, домовтеся зі службою про зміну робочих параметрів.

401

404

Порушення мережі

Інвертор відключився від загальної електричної мережі. Було виявлено ізольовану мережу або дуже значну зміну частоти мережі.

Усунення несправності:

  • Перевірте мережеве підключення на сильні короткочасні коливання частоти.

501

Порушення мережі

Частота мережі перебуває за межами допустимого діапазону. Інвертор відключився від загальної електричної мережі.

Усунення несправності:

  • Якщо це можливо, перевірте частоту мережі на частоту коливань.

    Якщо частота коливань збільшується і це повідомлення часто з’являється, зверніться до оператора мережі та запитайте, чи погодиться він змінити робочі параметри інвертора.

    Якщо оператор мережі дає згоду, домовтеся зі службою про зміну робочих параметрів.

507

Обмеження активної потужності Напруга змінного струму

Потужність інвертора зменшено через зависоку частоту струму в мережі, щоб забезпечити стабільність мережі.

Усунення несправності:

  • Якщо це можливо, перевірте частоту мережі на частоту коливань. Якщо частота коливань збільшується і це повідомлення часто з’являється, зверніться до оператора мережі та запитайте, чи погодиться він змінити робочі параметри інвертора. Якщо оператор мережі дає згоду, домовтеся зі службою про зміну робочих параметрів.

601

Порушення мережі

Інвертор виявив в електромережі неприпустимо високий компонент постійної складової.

Усунення несправності:

  • Перевірте підключення до мережі на наявність постійної складової.

  • Якщо це повідомлення часто з’являється, зверніться до оператора електромережі й уточніть, чи може бути підвищена межа контролю на інверторі.

701

Недопустима частота > Перевірити параметр

Частота мережі перебуває за межами допустимого діапазону. Інвертор відключився від загальної електричної мережі.

Усунення несправності:

  • Якщо це можливо, перевірте частоту мережі на частоту коливань.

    Якщо частота коливань збільшується і це повідомлення часто з’являється, зверніться до оператора мережі та запитайте, чи погодиться він змінити робочі параметри інвертора.

    Якщо оператор мережі дає згоду, домовтеся зі службою про зміну робочих параметрів.

1302

Очікування напруги в мережі > Помилка встановлення підключення до мережі > Перевірити живлення та запобіжники

Кабель L не підключено.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що зовнішній кабель підключено.

  • Переконайтеся, що вимикач увімкнено.

  • Переконайтеся, що кабель змінного струму не пошкоджено та підключено належним чином.

1501

Мережа повторного підключення

Змінений набір даних про країну або значення параметра, який ви встановили, не відповідають місцевим вимогам. Інвертор не може встановити підключення до загальної мережі.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що набір даних про країну встановлено правильно. Для цього виберіть параметр Установити стандарт країни та перевірте значення.

3302

3303

Нестабільна робота

Подача на вході постійного струму є недостатньою для стабільної роботи інвертора. Інвертор не може встановити підключення до загальної мережі.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що фотоелектричні модулі розраховано правильно.

  • Переконайтеся, що фотоелектричні модулі не покриті снігом або не затінені іншим чином.

  • Переконайтеся, що фотоелектричні модулі справні.

3401

Перенапруження постійного струму > Відключити генератор

Напруга на вході постійного струму. Інвертор може бути пошкоджений.

Це повідомлення додатково сигналізується швидким миганням світлодіодів.

Усунення несправності:

  • Відразу ж від’єднайте інвертор від напруги.

  • Переконайтеся, що кількість напруги постійного струму нижче максимальної вхідної напруги інвертора. Якщо напруга постійного струму є меншою, ніж максимальна вхідна напруга інвертора, знову підключіть кабель постійного струму до інвертора.

  • Якщо напруга постійного струму перевищує максимальну вхідну напругу інвертора, переконайтеся, що фотоелектричні модулі належним чином розраховано, або зверніться до установника фотоелектричних модулів.

  • Якщо це повідомлення часто повторюється, зверніться в службу підтримки.

3501

Пошкодження ізоляції > Перевірити генератор

Інвертор виявив замикання на корпус у фотоелектричних модулях.

Усунення несправності:

  • Перевірте фотоелектричне обладнання на наявність замикання на корпус.

3601

Високий струм витоку > Перевірити генератор

Струм витоку інвертора та фотоелектричних модулів надто високий. Наявні замикання на землю, диференційний струм або несправність.

Інвертор перериває подачу живлення відразу після перевищення граничного значення. Після виправлення несправності інвертор автоматично перемикається на мережу загального користування.

Усунення несправності:

  • Перевірте фотоелектричне обладнання на наявність замикання на корпус.

3701

Диференційний струм надто високий > Перевірити генератор

Інвертор виявив диференційний струм внаслідок короткочасного заземлення фотоелектричних модулів.

Усунення несправності:

  • Перевірте фотоелектричне обладнання на наявність замикання на корпус.

3901

3902

Очікування умов запуску постійного струму > Умови запуску не виконано

Умови подачі живлення в мережу загального користування ще не виконано.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що фотоелектричні модулі не покриті снігом або не затінені іншим чином.

  • Дочекайтеся інсоляції вищого рівня.

  • Якщо це повідомлення частіше за все з’являється в ранкові години, збільште граничну напругу для запуску подачі живлення. Для цього необхідно змінити параметр Гранична напруга для запуску подачі живлення.

  • Якщо це повідомлення частіше за все з’являється за інсоляції середнього рівня, переконайтеся, що фотоелектричні модулі правильно розраховані.

6001-6438

Самодіагностика > Несправність пристрою

Причина повинна бути визначена службою технічної підтримки.

Усунення несправності:

  • Зверніться в службу підтримки.

6501

6502

Самодіагностика > Перегрів

Інвертор вимкнено через високу температуру.

Усунення несправності:

  • Очистьте м’якою щіткою ребра охолодження на задній частині корпусу та вентиляційні канали зверху.

  • Переконайтеся, що інвертор має достатню вентиляцію.

  • Переконайтеся, що інвертор не перебуває під прямим сонячним промінням.

6511

Перегрів

У зоні індуктивної котушки було виявлено надмірну температуру.

Усунення несправності:

  • Очистьте м’якою щіткою ребра охолодження на задній частині корпусу та вентиляційні канали зверху.

  • Переконайтеся, що інвертор має достатню вентиляцію.

  • Переконайтеся, що інвертор не перебуває під прямим сонячним промінням.

6512

Мінімальна температура роботи нижче норми

Інвертор подає живлення до мережі загального користування тільки за температури вище ніж –25 °C.

6701

6702

Порушення з’єднання

Помилка у зв’язковому процесорі, інвертор досі продовжує подавати живлення. Причина повинна бути визначена службою технічної підтримки.

Усунення несправності:

  • Якщо це повідомлення часто з’являється, зверніться до служби підтримки.

7001

7002

7015

Несправність датчика температури в камері

Причина повинна бути визначена службою технічної підтримки.

Усунення несправності:

  • Зверніться в службу підтримки.

7102

Файл параметрів відсутній або пошкоджений

Файл параметрів не знайдено або він пошкоджений. Помилка завантаження файлу параметрів. Інвертор продовжує подавати живлення.

Усунення несправності:

  • Знову скопіюйте файл параметрів у потрібний каталог.

7106

Файл оновлення пошкоджений

Файл для оновлення пошкоджений. Помилка завантаження оновлення. Інвертор продовжує подавати живлення.

7112

Файл оновлення успішно скопійовано

7113

Карта пам’яті заповнена або призначена тільки для читання

7201

7202

Неможливо зберегти дані

7303

Оновлення головного комп’ютера не виконано

Причина повинна бути визначена службою технічної підтримки.

Усунення несправності:

  • Зверніться в службу підтримки.

7320

Прилад успішно оновлено

Оновлення прошивки успішно завершено.

7324

Очікування умов оновлення

Перевірка умов оновлення була невдалою. Пакет оновлення прошивки не сумісний із цим інвертором.

Усунення несправності:

  • Спробуйте оновити знову.

  • Переконайтеся, що вибраний файл оновлення сумісний із цим інвертором.

  • Якщо це повідомлення з’явиться знову, зверніться до служби підтримки.

7330

Перевірку стану не виконано

Перевірка умов оновлення була невдалою. Пакет оновлення прошивки не сумісний із цим інвертором.

7331

Запуск передачі оновлення

Файл оновлення буде скопійовано.

7332

Передачу оновлення успішно завершено

Файл оновлення успішно скопійовано до внутрішньої пам’яті інвертора.

7333

Передачу оновлення не виконано

Не вдалося скопіювати файл оновлення у внутрішню пам’ять інвертора.

Усунення несправності:

  • Спробуйте оновити знову.

  • Якщо це повідомлення з’явиться знову, зверніться до служби підтримки.

7340

Не вдалось оновити з’єднання

7347

Несумісний файл

Файл конфігурації не сумісний із цим інвертором.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що вибраний файл конфігурації сумісний із цим інвертором.

  • Спробуйте імпортувати знову.

7348

Неправильний формат файлу

Файл конфігурації не відповідає потрібному формату або пошкоджений.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що вибраний файл конфігурації має потрібний формат і є непошкодженим.

  • Спробуйте імпортувати знову.

7349

Неправильний доступ для входу файлу конфігурації

Немає необхідних прав користувача для імпорту файлу конфігурації.

Усунення несправності:

  • Увійдіть як Установник.

  • Спробуйте імпортувати файл конфігурації знову.

7350

Запуск передачі файлу конфігурації

Файл конфігурації передається.

7353

Оновлення бази даних часових поясів

Інвертор оновлює базу даних часових поясів.

7619

Помилка з’єднання з лічильником > Перевірте з’єднання з лічильником

Інвертор не отримує дані з лічильника енергії.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що лічильник енергії правильно інтегрований у ту ж мережу, що й інвертор (див. інструкції до лічильника енергії).

7702

7703

Самодіагностика > Несправність пристрою

Причина повинна бути визначена службою технічної підтримки.

Усунення несправності:

  • Зверніться в службу підтримки.

7801

Помилка обмежувача напруги

Було розімкнено один чи кілька обмежувачів напруги або один чи більше обмежувачів напруги було вставлено неправильно.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що обмежувачі напруги встановлено правильно.

  • Якщо обмежувачі напруги було розімкнено, замініть їх на нові.

8003

Обмеження активної потужності Температура

Інвертор зменшив потужність через надмірну температуру протягом більше ніж 10 хвилин.

Усунення несправності:

  • Очистьте м’якою щіткою ребра охолодження на задній частині корпусу та вентиляційні канали зверху.

  • Переконайтеся, що інвертор має достатню вентиляцію.

  • Переконайтеся, що інвертор не перебуває під прямим сонячним промінням.

8101

8102

8103

8104

Порушення з’єднання

Причина повинна бути визначена службою технічної підтримки.

Усунення несправності:

  • Зверніться в службу підтримки.

8708

Блокування через перевищення ліміту часу на з’єднання для обмеження активної потужності

Відсутнє з’єднання для керування приладом. Залежно від налаштувань резервування або зберігаються останні отримані значення, або активна потужність обмежується встановленим процентним значенням номінальної потужності інвертора.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що з’єднання з адміністратором є справним і що кабелі не пошкоджено або не вийнято.

8709

Блокування через перевищення ліміту часу на з’єднання з подачею реактивної потужності

Відсутнє з’єднання для керування приладом.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що з’єднання з адміністратором є справним і що кабелі не пошкоджено або не вийнято.

8710

Блокування через перевищення ліміту часу на з’єднання із заданим коефіцієнтом потужності

Відсутнє з’єднання для керування приладом.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що з’єднання з адміністратором є справним і що кабелі не пошкоджено або не вийнято.

9002

Недійсний код SMA Grid Guard

Введений код SMA Grid Guard є хибним. Параметри досі захищені й не можуть бути змінені.

Усунення несправності:

  • Введіть дійсний код SMA Grid Guard.

9003

Параметри мережі заблоковані

Параметри мережі зараз заблоковані та їх не можна змінити. Щоб отримати право на внесення змін до параметрів мережі, тепер потрібно ввійти до системи за допомогою коду SMA Grid Guard.

9007

Самоконтроль перервано

Самоконтроль (тільки для Італії) перервано.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся в тому, що з’єднання кабелю змінного струму виконано правильно.

  • Знову запустіть тест самоконтролю.

9107

Самодіагностика > Несправність пристрою

Причина повинна бути визначена службою технічної підтримки.

Усунення несправності:

  • Зверніться в службу підтримки.

10108

Розрахунок часу виконано/Застаріле значення часу

10109

Розрахунок часу виконано/Застаріле значення часу

10110

Часова синхронізація не вдалася: [xx]

Зі встановленого NTP-сервера не вдалося отримати інформацію про час.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що NTP-сервер налаштовано правильно.

  • Переконайтеся, що інвертор інтегровано в локальну мережу з інтернет-з’єднанням.

10118

Завантаження параметрів завершено

Файл конфігурації успішно завантажено.

10248

[Точка з’єднання]: Мережу дуже завантажено

Мережу дуже завантажено. Обмін даними між пристроями здійснюється неоптимально та із запізненням.

Усунення несправності:

  • Збільште інтервали запитів.

  • За потреби зменште кількість пристроїв у мережі.

10249

[Точка з’єднання]: Мережу перевантажено

Мережу перевантажено. Обмін даними між пристроями не здійснюється.

Усунення несправності:

  • Зменште кількість пристроїв у мережі.

  • За потреби збільште інтервали запитів.

10250

[Точка з’єднання]: Коефіцієнт пакетних помилок [нормальний/високий]

Коефіцієнт пакетних помилок змінюється. Якщо коефіцієнт пакетних помилок високий, мережа перевантажена або порушується з’єднання з мережевим комутатором або DHCP-сервером (маршрутизатором).

Усунення неполадок у разі високого коефіцієнту пакетних помилок:

  • Переконайтеся, що Ethernet-з’єднання не пошкоджує мережевий кабель і мережеві штекери, а також що мережеві штекери підключені правильно.

  • За потреби збільште інтервали запитів.

  • За потреби зменште кількість пристроїв у мережі.

10251

[Точка з’єднання]: Стан з’єднання [нормальний/попередження/помилка/немає з’єднання]

Стан з’єднання з мережевим комутатором або DHCP-сервером (маршрутизатором) змінюється. За потреби додатково з’явиться ще одне сповіщення про помилку.

10252

[Точка з’єднання]: З’єднання порушено

Відсутній сигнал на мережевому кабелі.

Усунення несправності:

  • Переконайтеся, що Ethernet-з’єднання не пошкоджує мережевий кабель і мережеві штекери, а також що мережеві штекери підключені правильно.

  • Переконайтеся, що наявні комутатори та DHCP-сервер (маршрутизатор) сигналізують про безперешкодне функціонування.

10253

[Точка з’єднання]: Значення швидкості з’єднання [100 Мбіт/10 Мбіт]

Швидкість з’єднання змінюється. Причиною стану [10 Мбіт] може бути пошкоджений штекер, кабель або виймання чи під’єднання мережевого штекера.

Усунення неполадок при стані [10 Мбіт]:

  • Переконайтеся, що Ethernet-з’єднання не пошкоджує мережевий кабель і мережеві штекери, а також що мережеві штекери підключені правильно.

  • Переконайтеся, що наявні комутатори та DHCP-сервер (маршрутизатор) сигналізують про безперешкодне функціонування.

10254

[Точка з’єднання]: Duplex-Mode працює [повністю/наполовину]

Duplex-Mode (модуль передачі даних) змінюється. Причиною стану [наполовину] може бути пошкоджений штекер, кабель або виймання чи під’єднання мережевого штекера.

Усунення неполадок при стані [наполовину]:

  • Переконайтеся, що Ethernet-з’єднання не пошкоджує мережевий кабель і мережеві штекери, а також що мережеві штекери підключені правильно.

  • Переконайтеся, що наявні комутатори та DHCP-сервер (маршрутизатор) сигналізують про безперешкодне функціонування.

10255

[Точка з’єднання]: Навантаження на мережу нормальне

Навантаження на мережу після великих навантажень нормалізувалося.

10282

Логін [групи користувачів] через [протокол] заблоковано

Після кількох невдалих спроб увійти логін на деякий час блокується. У такому разі логін користувача блокується на 15 хвилин, а логін Grid Guard – на 12 годин.

Усунення несправності:

  • Зачекайте, доки спливе вказаний час, і спробуйте ввійти знову.

10339

Веб-з’єднання активовано

10340

Веб-з’єднання активовано

10341

Помилка веб-з’єднання: Не з’єднано

10343

Помилка веб-з’єднання: Не налаштовано

10344

Помилка веб-з’єднання: Не налаштовано DNS-сервер

10345

Помилка веб-з’єднання: DNS-запит без відповіді |xx|

10346

Помилка веб-з’єднання: Невідомий SIP-проксі |xx|

10347

Помилка веб-з’єднання: Невідомий Stun-сервер |xx|

10348

Помилка веб-з’єднання: Запит до Stun-серверу без відповіді

10349

Помилка веб-з’єднання: Пакети SIP-налаштувань без відповіді

10350

Помилка веб-з’єднання: Реєстрацію SIP-реєстратора відхилено

10351

Помилка веб-з’єднання: Невідомий SIP-реєстратор |xx|

10352

Помилка веб-з’єднання: Помилкове з’єднання

10353

Помилка веб-з’єднання: Реєстрація SIP-реєстратора без відповіді

10502

Обмеження активної потужності Напруга змінного струму

10517

Початок динамічного обмеження потужності.

10518

Завершення динамічного обмеження потужності.

10520

Вхідна напруга: |xx| Вт (дозволене значення |xx| Вт)

10521

Сьогодні потужність обмежено на |xx| хвилин.

10525

Інвертор не реагує на обмеження потужності.

10528

Пароль активації під’єданого пристрою |xx| недійсний

10901

Запускається самоконтроль |xx|

10902

Поточне граничне значення вимикання для захисту від перенапруги |xxx| В

10903

Поточне граничне значення вимикання для контролю напруги, нижнє максимальне значення |xxx| В

10904

Поточне граничне значення вимикання для контролю напруги, верхнє мінімальне значення |xxx| В

10905

Поточне граничне значення вимикання для контролю напруги, середнє мінімальне значення |xxx| В

10906

Поточне граничне значення вимикання для контролю частоти струму, максимальне значення, що можна переключити |xxx| Гц

10907

Поточне граничне значення вимикання для контролю частоти струму, мінімальне значення, що можна переключити |xxx| Гц

10908

Поточне граничне значення вимикання для контролю частоти струму, нижнє максимальне значення |xxx| Гц

10909

Поточне граничне значення вимикання для контролю частоти струму, верхнє мінімальне значення |xxx| Гц

10910

Виміряна межа вимикання для безперервної контрольної точки |xxx| |xx|

10911

Стандартне значення для безперервної контрольної точки |xxx| |xx|

10912

Виміряний час вимикання для безперервної контрольної точки |xx| с

27103

Встановлюються параметри

Приймається зміна параметрів.

27104

Параметри успішно встановлено

Зміна параметрів пройшла успішно.

27107

Файл оновлення в порядку

Знайдений файл оновлення є дійсним.

27301

Оновлення з’єднання

Інвертор здійснює оновлення компонента з’єднання.

27302

Оновлення головного комп’ютера

Інвертор здійснює оновлення компонента інвертора.

27312

Оновлення завершено

Інвертор успішно завершив оновлення.

27329

Перевірку стану успішно виконано

29001

Код налагодження дійсний

Введений код Grid Guard дійсний. Захищені параметри тепер розблоковані, і ви можете їх налаштувати. Параметри автоматично заблокуються через 10 годин живлення.

29004

Параметри мережі незмінні

Змінити параметри неможливо.