Messages d’événements

101

102

103

105

202

203

206

Dérangement du secteur

La tension ou l’impédance du réseau au point de raccordement de l’onduleur est trop élevée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

• Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

  Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension du réseau se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant de réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

  Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

301

Dérangement du secteur

La moyenne de la tension du réseau calculée sur dix minutes a quitté la plage autorisée. La tension du réseau ou l’impédance du réseau au point de raccordement est trop élevée. L’onduleur se déconnecte du réseau électrique public afin de maintenir la qualité de la tension.

Solution :

• Pendant le fonctionnement en mode d’injection, vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

  Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension du réseau se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant de réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

  Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

302

Lim. puiss. active - tens. AC

L’onduleur a réduit sa puissance en raison d’une tension du réseau excessive, afin de garantir la stabilité du réseau.

Solution :

• Dans la mesure du possible, contrôler la présence éventuelle de variations fréquentes. Si les variations sont nombreuses et que ce message est souvent affiché, contactez l'exploitant de réseau et demandez-lui s'il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur. Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le service technique pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

401

404

Dérangement du secteur

L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public. Un réseau en site isolé ou un changement très important de la fréquence du réseau a été détecté.

Solution :

• Vérifiez que le raccordement au réseau ne présente pas de variations importantes et momentanées de la fréquence.

501

Dérangement du secteur

La fréquence du réseau est située en dehors de la plage autorisée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

• Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes.

  Si les variations sont nombreuses et que ce message est souvent affiché, contactez l'exploitant de réseau et demandez-lui s'il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur.

  Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le service technique pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

507

Lim. puiss. active - Fréquence AC

L’onduleur a réduit sa puissance en raison d’une fréquence du réseau excessive, afin de garantir la stabilité du réseau.

Solution :

• Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes. Si les variations sont nombreuses et que ce message est souvent affiché, contactez l'exploitant de réseau et demandez-lui s'il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur. Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le service technique pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

601

Dérangement du secteur

Le courant de réseau de l’onduleur présente une composante continue élevée et non autorisée.

Solution :

• Contrôlez que le raccordement au réseau électrique public ne contient pas de composante continue.

• Si ce message s'affiche souvent, contactez l'exploitant de réseau et demandez-lui s'il autorise une augmentation de la valeur limite de la surveillance de l’onduleur.

701

Fréquence non autorisée > Vérifier les paramètres

La fréquence du réseau est située en dehors de la plage autorisée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

• Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes.

  Si les variations sont nombreuses et que ce message est souvent affiché, contactez l'exploitant de réseau et demandez-lui s'il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur.

  Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le service technique pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

1302

Attente de la tension du réseau > Erreur installation point racc. réseau > Vérifier réseau et fusibles

L n’est pas raccordé.

Solution :

• Assurez-vous que les conducteurs de ligne sont raccordés.

• Assurez-vous que le disjoncteur miniature est enclenché.

• Assurez-vous que le câble AC n’est pas endommagé et qu’il est correctement raccordé.

1501

Dysfonctionnement de reconnexion réseau

Le jeu de données régionales modifié ou la valeur d’un des paramètres que vous avez configurés ne correspond pas aux exigences locales. L’onduleur ne peut se connecter au réseau électrique public.

Solution :

• Assurez-vous que le jeu de données régionales est correctement paramétré. Sélectionnez le paramètre Réglage de la norme du pays et vérifiez la valeur.

3302

3303

Fonctionnement instable

L’alimentation au niveau de l’entrée DC de l’onduleur n’est pas suffisante pour assurer un fonctionnement stable. L’onduleur ne peut se connecter au réseau électrique public.

Solution :

• Assurez-vous que les panneaux photovoltaïques sont dimensionnés correctement.

• Assurez-vous que les panneaux photovoltaïques ne sont pas couverts de neige ni ombragés autrement.

• Assurez-vous que les panneaux photovoltaïques ne présentent pas d'erreurs.

3401

Surtension DC > Débrancher le générateur

Surtension à l’entrée DC. L’onduleur peut être détruit.

Ce message est également signalisé par un clignotement rapide des DEL.

Solution :

• Mettez l’onduleur immédiatement hors tension.

• Vérifiez que la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur. Si la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur, raccordez de nouveau les câbles DC à l’onduleur.

• Si la tension DC est supérieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur, assurez-vous que les panneaux photovoltaïques sont correctement dimensionnés ou contactez l’installateur des panneaux photovoltaïques.

• Si ce message s’affiche fréquemment, contactez le service technique.

3501

Erreur d’isolement > Vérifier le générateur

L’onduleur a constaté un défaut à la terre dans les panneaux photovoltaïques.

Solution :

• Vérifiez s’il y a un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque.

3601

Cour. décharge élevé > Vérif. générateur

Le courant de fuite de l’onduleur et des panneaux photovoltaïques est excessif. Présence d’un défaut à la terre, d’un courant de défaut ou d’un dysfonctionnement.

L’onduleur coupe le fonctionnement par injection aussitôt qu’une valeur limite est dépassée. Quand l’erreur est corrigée, l’onduleur se reconnecte automatiquement au réseau électrique public.

Solution :

• Vérifiez s’il y a un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque.

3701

Courant de défaut trop élevé > Vérifier le générateur

L’onduleur a détecté un courant de défaut en raison d’une mise à la terre momentanée des panneaux photovoltaïques.

Solution :

• Vérifiez s’il y a un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque.

3901

3902

Attente conditions de démarrage DC > Conditions démarrage non atteintes

Les conditions d’injection dans le réseau électrique public ne sont pas encore remplies.

Solution :

• Assurez-vous que les panneaux photovoltaïques ne sont pas couverts de neige ni ombragés autrement.

• Attendez que le rayonnement soit meilleur.

• Si ce message s'affiche souvent le matin, augmentez la tension limite pour permettre le démarrage de l'injection. Modifiez pour cela le paramètre Tension limite pour démarrer l’injection.

• Si ce message s'affiche souvent en cas de rayonnement solaire moyen, assurez-vous que les panneaux photovoltaïques sont dimensionnés correctement.

6001-6438

Diagnostic automatique > Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

6501

6502

Diagnostic automatique > Surtempérature

L'onduleur s'est éteint en raison d’une température trop élevée.

Solution :

• Nettoyez les ailettes situées sur l’arrière du boîtier et les canaux de refroidissement situés sur le dessus à l’aide d’une brosse souple.

• Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

• Assurez-vous que l’onduleur n’est pas exposé à un rayonnement solaire direct.

6511

Surtempérature

Une surtempérature a été détectée dans la zone d'étranglement.

Solution :

• Nettoyez les ailettes situées sur l’arrière du boîtier et les canaux de refroidissement situés sur le dessus à l’aide d’une brosse souple.

• Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

• Assurez-vous que l’onduleur n’est pas exposé à un rayonnement solaire direct.

6512

En dessous de la temp. min. de service

L’onduleur recommence l’injection dans le réseau électrique public seulement à partir d’une température de −25 °C.

6701

6702

Perturbation communication

Erreur dans le processeur de communication, mais l’onduleur poursuit l’injection. La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Si ce message s’affiche fréquemment, contactez le service technique.

7001

7002

7015

Dysf. capteur de temp. intérieure

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

7102

Fichier de paramètres introuvable ou défectueux

Le fichier de paramètres est introuvable ou défectueux. Echec du chargement du fichier de paramètres. L’onduleur continue l’injection réseau.

Solution :

• Copiez de nouveau le fichier de paramètres dans le bon répertoire.

7106

Fichier de mise à jour défectueux

Le fichier de mise à jour est défectueux. La mise à jour a échoué. L’onduleur continue l’injection réseau.

7112

Fichier de mise à jour copié avec succès

7113

Carte mém. pleine ou protégée contre l’écriture

7201

7202

Mémorisation des données impossible

7303

Mise à jour de l’ordinateur principal a échoué

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

7320

L’appareil a été mis à jour

La mise à jour du micrologiciel a été effectuée avec succès.

7324

Attente condit. MAJ

La vérification des conditions de mise à jour n’a pas réussi. Le pack de mise à jour du micrologiciel n’est pas compatible avec cet onduleur.

Solution :

• Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

• Assurez-vous que le fichier de mise à jour sélectionné est compatible avec cet onduleur.

• Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7330

Échec du test de condition

La vérification des conditions de mise à jour n’a pas réussi. Le pack de mise à jour du micrologiciel n’est pas compatible avec cet onduleur.

7331

Transport mise à jour démarré

La copie du fichier de mise à jour est en cours.

7332

Transport mise à jour réussi

Le fichier de mise à jour a bien été copié dans la mémoire interne de l’onduleur.

7333

Transport mise à jour a échoué

Le fichier de mise à jour n’a pas pu être copié dans la mémoire interne de l’onduleur.

Solution :

• Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

• Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7340

MAJ comm. échec

7347

Fichier incompatible

Le fichier de configuration n’est pas compatible avec cet onduleur.

Solution :

• Assurez-vous que le fichier de configuration sélectionné est compatible avec cet onduleur.

• Essayez à nouveau d’effectuer l’importation.

7348

Format de fichier défectueux

Le fichier de configuration ne correspond pas au format demandé ou est endommagé.

Solution :

• Assurez-vous que le fichier de configuration sélectionné correspond au format demandé et n’est pas endommagé.

• Essayez à nouveau d’effectuer l’importation.

7349

Mauvais droit d’accès pour fichier de configuration

Vous n’avez pas les droits d’utilisateur requis pour pouvoir importer un fichier de configuration.

Solution :

• Connectez-vous en tant qu’Installateur.

• Importez de nouveau le fichier de configuration.

7350

Démarrage de la transmission d’un fichier de configuration

Le fichier de configuration est transmis.

7353

Mise à jour base de données de fuseaux horaires

L’onduleur effectue une mise à jour de la base de données de fuseaux horaires.

7619

Défaut de comm. vers le disp. de compteur > Vérifier comm. vers compteur

L’onduleur ne reçoit aucune donnée du compteur d’énergie.

Solution :

• Assurez-vous que le compteur d’énergie est correctement intégré au même réseau que l’onduleur (voir instructions du compteur d’énergie).

7702

7703

Diagnostic automatique > Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

7801

Err. prot. contre surtensions

Un parafoudre ou plusieurs se sont déclenchés ou un parafoudre ou plusieurs ne sont pas correctement enfichés.

Solution :

• Assurez-vous que le parafoudre est correctement enfiché.

• Si les parafoudres se sont déclenchés, remplacer les parafoudres déclenchés par de nouveaux parafoudres.

8003

Lim. puiss. active - Température

L’onduleur a réduit sa puissance pendant plus de dix minutes en raison d’une température trop élevée.

Solution :

• Nettoyez les ailettes situées sur l’arrière du boîtier et les canaux de refroidissement situés sur le dessus à l’aide d’une brosse souple.

• Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

• Assurez-vous que l’onduleur n’est pas exposé à un rayonnement solaire direct.

8101

8102

8103

8104

Défaut de communication

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

8708

Timeout ds comm. pour lim. de puiss. act.

Absence de communication avec la commande de l’installation. En fonction de la configuration du repli automatique (fallback), soit les dernières valeurs reçues sont conservées, soit la puissance active est limitée au pourcentage paramétré de la puissance nominale de l’onduleur.

Solution :

• Assurez-vous que la connexion au gestionnaire d’installations est intacte et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucune fiche débranchée.

8709

Timeout ds comm. pour cons. de puiss. réact.

Absence de communication avec la commande de l’installation.

Solution :

• Assurez-vous que la connexion au gestionnaire d’installations est intacte et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucune fiche débranchée.

8710

Timeout ds communication pour cons. cos-Phi

Absence de communication avec la commande de l’installation.

Solution :

• Assurez-vous que la connexion au gestionnaire d’installations est intacte et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucune fiche débranchée.

9002

Code SMA Grid Guard non val.

Le code SMA Grid Guard saisi est incorrect. Les paramètres sont encore protégés et ne peuvent pas être modifiés.

Solution :

• Saisissez le code SMA Grid Guard correct.

9003

Paramètres de réseau verrouillés

Les paramètres réseau sont maintenant verrouillés et ne peuvent pas être modifiés. Pour modifier les paramètres réseau, vous devrez désormais vous connecter avec le code SMA Grid Guard.

9007

Interruption de l’autotest

L’autotest (pour l’Italie uniquement) a été interrompu.

Solution :

• Assurez-vous que le raccordement AC est correct.

• Redémarrage de l’autotest

9107

Diagnostic automatique > Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

10108

Réglage du temps / ancien temps

10109

Réglage du temps / nouveau temps

10110

Échec de synchronisation horaire : [xx]

Aucune information d’horaire n’a pu être obtenue par le serveur NTP.

Solution :

• Assurez-vous que le serveur NTP a été correctement configuré.

• Assurez-vous que l’onduleur est intégré à un réseau local connecté à Internet.

10118

Télécharger paramètres terminé

Le fichier de configuration a été chargé avec succès.

10248

[Interface]: Réseau fort chargé

Le réseau est fortement chargé. L’échange de données entre les appareils n’est pas optimal ou est fortement retardé.

Solution :

• Augmentez les intervalles de requête.

• Le cas échéant, diminuez le nombre d’appareils.

10249

[Interface]: Réseau surchargé

Le réseau est surchargé. Aucun échange de données n’a lieu entre les appareils.

Solution :

• Diminuez le nombre d’appareils sur le réseau.

• Le cas échéant, augmentez les intervalles de requête de données.

10250

[Interface]: Paquets de données défectueux [ok / élevé]

Le taux d’erreur paquet change. Si le taux d’erreur paquet est élevé, le réseau est surchargé ou la connexion au commutateur réseau ou au serveur DHCP (routeur) est perturbée.

Solution en cas de taux d’erreur paquet élevé :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Le cas échéant, augmentez les intervalles de requête de données.

• Le cas échéant, diminuez le nombre d’appareils.

10251

[Interface]: Etat de la communication devient [Ok / Avertissement / Erreur / Non connecté]

L’état de la communication au commutateur réseau ou au serveur DHCP (routeur) change. Le cas échéant, un message d’erreur est également affiché.

10252

[Interface]: Connexion en défaut

Aucun signal valide sur la ligne réseau.

Solution :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10253

[Interface]: La vitesse de connexion devient [100 Mbit / 10 Mbit]

Le débit de transfert de données change. La cause d’un état [10 Mbit] peut être un connecteur ou un câble défectueux ou le retrait ou le branchement des connecteurs réseau.

Solution pour l’état [10 Mbit] :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10254

[Interface]: Le mode duplex devient [Full / Half]

Le mode duplex (mode de transmission des données) change. La cause d’un état [Half] peut être un connecteur ou un câble défectueux ou le retrait ou le branchement des connecteurs réseau.

Solution pour l’état [Half] :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10255

[Interface]: Charge réseau ok

La charge réseau revient dans une plage normale après une forte charge.

10282

Connexion [Groupe d’utilisateurs] via [Protocole] verrouillée

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, la connexion est verrouillée pour une période limitée. La connexion de l’utilisateur est bloquée pendant 15 minutes et la connexion Grid Guard pendant 12 heures.

Solution :

• Attendez que le temps indiqué se soit écoulé et réessayez de vous connecter.

10339

Webconnect activé

10340

Webconnect désactivé

10341

Erreur Webconnect : non connecté

10343

Erreur Webconnect : passerelle standard non configurée

10344

Erreur Webconnect : serveur DNS non configuré

10345

Erreur Webconnect : la demande DNS reste sans réponse |xx|

10346

Erreur Webconnect : proxy SIP inconnu |xx|

10347

Erreur Webconnect : serveur Stun inaccessible |xx|

10348

Erreur Webconnect : demande au serveur Stun sans réponse

10349

Erreur Webconnect : paquets d’options SIP sans réponse

10350

Erreur Webconnect : enregistrement refusé par registraire SIP

10351

Erreur Webconnect : registraire SIP inconnu |xx|

10352

Erreur Webconnect : communication défectueuse

10353

Erreur Webconnect : enregistrement du registraire SIP sans réponse

10502

Lim. puiss. active - Fréquence AC

10517

La limitation de la puissance active dynamique débute.

10518

La limitation de la puissance active dynamique se termine.

10520

Puissance injectée : |xx| W (valeur autorisée : |xx| W)

10521

La puissance active a été limitée aujourd'hui pendant |xx| minutes.

10525

L’onduleur ne réagit pas à la lim. de puiss. effective.

10528

Échec du login pour fonction NSD sur appareil |xx|

10901

Démarre l’autotest |xx|

10902

Seuil de désactivation actuel pour la protection contre une augmentation de la tension |xxx| V

10903

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil maximum inférieur |xxx| V

10904

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum supérieur |xxx| V

10905

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum moyen |xxx| V

10906

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil maximum |xxx| Hz

10907

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum |xxx| Hz

10908

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil maximum inférieur |xxx| Hz

10909

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum supérieur |xxx| Hz

10910

Seuil de désactivation mesuré pour le point test en cours |xxx| |xx|

10911

Valeur normée pour le point test en cours |xxx| |xx|

10912

Temps de désactivation mesuré pour le point test en cours |xx| s

27103

Réglage des paramètres

La modification des paramètres est appliquée.

27104

Réglage des paramètres réussi

La modification des paramètres a bien été appliquée.

27107

Fichier MAJ OK

Le fichier de mise à jour trouvé est valide.

27301

MAJ communication

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de communication.

27302

MAJ ordi principal

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de l’onduleur.

27312

Mise à jour terminée

L’onduleur a terminé la mise à jour avec succès.

27329

Test des conditions réussi

29001

Cod. inst. valide

Le code Grid Guard saisi est valide. Les paramètres protégés sont à présent déverrouillés et vous pouvez configurer les paramètres. Après dix heures d’injection, les paramètres se verrouillent de nouveau automatiquement.

29004

Paramètres de réseau inchangés

Il n’est pas possible de modifier les paramètres réseau.