Avisos de evento


Número de evento

Aviso, causa y solución

101

102

103

105

202

203

206

Error de red

La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión del inversor son demasiado altas. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

301

Error de red

El promedio de 10 minutos de la tensión de red ha rebasado el rango admisible. La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión son demasiado altas. El inversor se desconecta de la red pública para mantener la calidad de la tensión.

Solución:

  • Compruebe durante el funcionamiento de inyección si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

302

Límite de potencia efectiva Tensión de CA

Debido a que la tensión de red era demasiado alta, el inversor ha reducido su potencia para garantizar la estabilidad de la red.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la tensión de red. Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor. Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

401

404

Error de red

El inversor se ha desconectado de la red pública. Se ha detectado una red aislada o una variación muy acusada de la frecuencia de red.

Solución:

  • Compruebe si hay fuertes fluctuaciones de frecuencia de corta duración en la conexión a la red.

501

Error de red

La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red.

    Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor.

    Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

507

Límite de potencia efectiva Frecuencia CA

Debido a que la frecuencia de red era demasiado alta, el inversor ha reducido su potencia para garantizar la estabilidad de la red.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red. Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor. Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

601

Error de red

El inversor ha detectado una cantidad inadmisible de componente continua en la corriente de red.

Solución:

  • Compruebe la componente continua de la conexión a la red.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y consúltele si es posible aumentar el valor límite de la monitorización en el inversor.

701

Frecuencia inadmisible > Comprobar parámetros

La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red.

    Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor.

    Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

1302

Esperando tensión de red > Fallo de planta conexión a red > Comprobar red y fusibles

L no está conectado.

Solución:

  • Asegúrese de que el conductor de fase esté conectado.

  • Asegúrese de que el disyuntor esté conectado.

  • Asegúrese de que el cable de CA no esté dañado y esté correctamente conectado.

1501

Error de reconexión a la red

El registro de datos nacionales modificado o el valor de un parámetro que ha configurado no responden a los requisitos locales. El inversor no puede conectarse a la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado. Para ello, seleccione el parámetro Configurar norma nacional y compruebe el valor.

3302

3303

Funcionamiento inestable

La alimentación en la entrada de CC del inversor no es suficiente para un funcionamiento estable. El inversor no puede conectarse a la red pública.

Solución:

  • Compruebe que los módulos fotovoltaicos estén correctamente dimensionados.

  • Asegúrese de que los módulos fotovoltaicos no estén cubiertos de nieve ni a la sombra por cualquier otro motivo.

  • Asegúrese de que los módulos fotovoltaicos no sean defectuosos.

3401

Sobretensión CC > Desconectar el generador

Sobretensión en la entrada de CC. El inversor puede sufrir daños irreparables.

Este aviso va acompañado de un parpadeo rápido de los ledes.

Solución:

  • Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión.

  • Compruebe si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor. Si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor, vuelva a conectar los cables de CC al inversor.

  • Si la tensión de CC es mayor que la tensión de entrada máxima del inversor, asegúrese de que los módulos fotovoltaicos estén correctamente dimensionados o póngase en contacto con el instalador.

  • Si este aviso se repite con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico.

3501

Fallo de aislamiento > Comprobar el generador

El inversor ha detectado un fallo a tierra en los módulos fotovoltaicos.

Solución:

  • Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

3601

Corriente de derivación elevada > Comprobar el generador

La corriente de fuga del inversor y de los módulos fotovoltaicos es demasiado alta. Hay un fallo a tierra, una corriente residual o un fallo de funcionamiento.

El inversor interrumpe el funcionamiento de inyección inmediatamente después de sobrepasar un valor límite. Una vez solucionado el fallo, el inversor vuelve a conectarse a la red pública automáticamente.

Solución:

  • Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

3701

Corriente de defecto excesiva > Comprobar generador

El inversor ha detectado una corriente residual debida a una toma a tierra momentánea de los módulos fotovoltaicos.

Solución:

  • Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

3901

3902

Esperando condiciones de arranque de CC > No se han alcanzado las condiciones de arranque

Aún no se cumplen las condiciones para la inyección a la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que los módulos fotovoltaicos no estén cubiertos de nieve ni a la sombra por cualquier otro motivo.

  • Espere a que la radiación aumente.

  • Si este mensaje aparece con frecuencia por la mañana, incremente el umbral de tensión para poner en marcha la inyección a red. Para ello, modifique el parámetro Límite de tensión para iniciar la inyección.

  • Si este mensaje aparece con frecuencia con una irradiación media, asegúrese de que los módulos fotovoltaicos estén correctamente dimensionados.

6001-6438

Autodiagnóstico > Fallo del equipo

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6501

6502

Autodiagnóstico > Sobretemperatura

El inversor se ha desconectado debido a una temperatura demasiado alta.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

6511

Sobretemperatura

Se ha detectado una sobretemperatura en la zona de la bobina.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

6512

No se alcanza tª de funcionamiento mínima

El inversor solo vuelve a inyectar a la red una vez alcanzada una temperatura de -25 °C.

6701

6702

Fallo en la comunicación

Error en el procesador de comunicación, aunque el inversor sigue inyectando. El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico.

7001

7002

7015

Fallo sensor temperatura interior

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7102

Archivo de parámetros no encontrado o defectuoso.

No se ha encontrado el archivo de parámetros, o bien está defectuoso. La carga del archivo de parámetros ha fallado. El inversor continúa inyectando.

Solución:

  • Vuelva a copiar el archivo de parámetros en el directorio correcto.

7106

Archivo de actualización defectuoso

El archivo de actualización está defectuoso. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

7112

Archivo de actualización copiado con éxito

7113

Tarj. memoria llena o protegida contra escritura

7201

7202

No posible guardar

7303

Actualización ordenador central fallida

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7320

El equipo ha sido actualizado con éxito

Se ha actualizado el firmware correctamente.

7324

Esp. a que esté disp. una act.

No se han comprobado correctamente las condiciones de actualización. El paquete de actualización del firmware no es compatible con este inversor.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Asegúrese de que el fichero de actualización seleccionado sea compatible con este inversor.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7330

Comprobación condición incorrecta

No se han comprobado correctamente las condiciones de actualización. El paquete de actualización del firmware no es compatible con este inversor.

7331

Transp. actualización iniciado

Se copiará el fichero de actualización.

7332

Transp. actualización correcto

El fichero de actualización se ha copiado correctamente en la memoria interna del inversor.

7333

Transp. actualización fallido

No ha podido copiarse el fichero de actualización en la memoria interna del inversor.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7340

Actualización de comunicación fallida

7347

Fichero incompatible

El fichero de configuración no es compatible con este inversor.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado sea compatible con este inversor.

  • Intente importarlo de nuevo.

7348

Formato incorrecto de fichero

El fichero de configuración no tiene el formato requerido o está dañado.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado tenga el formato requerido y no esté dañado.

  • Intente importarlo de nuevo.

7349

Derecho de inicio de sesión incorrecto para el archivo de configuración

No tiene los derechos de usuario necesarios para poder importar un archivo de configuración.

Solución:

  • Inicie sesión como Instalador.

  • Vuelva a importar el archivo de configuración.

7350

Iniciada la transferencia de un fichero de configuración

Se está transfiriendo el fichero de configuración.

7353

Actualización del banco de datos de zonas horarias

El inversor está actualizando la base de datos de husos horarios.

7619

Fallo de la comunicación al contador > Comprobar comunic. a contador

El inversor no recibe datos del contador de energía.

Solución:

  • Asegúrese de que el contador de energía esté bien integrado en la misma red que el inversor (consulte las instrucciones del contador).

7702

7703

Autodiagnóstico > Fallo del equipo

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7801

Fallo descargador sobretensión

Se han disparado uno o más descargadores de sobretensión o uno o varios de los descargadores de sobretensión no están insertados correctamente.

Solución:

  • Asegúrese de que los descargadores de sobretensión estén correctamente insertados.

  • Si se han disparado los descargadores de sobretensión, sustitúyalos por otros nuevos.

8003

Límite de potencia efectiva Temperatura

El inversor ha reducido su potencia debido a una temperatura demasiado alta durante más de 10 minutos.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

8101

8102

8103

8104

Error en la comunicación

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

8708

Tº espera en comunicación para limitar potencia activa

No hay comunicación con el control de la planta. En función de la configuración del procedimiento de emergencia, se conservarán los últimos valores recibidos o se limitará la potencia activa al porcentaje ajustado de la potencia nominal del inversor.

Solución:

  • Asegúrese de que no haya ningún problema en la conexión con el administrador de la planta, de que los cables no estén dañados y de que no esté desenchufado ningún conector.

8709

Tº espera comunic. p. especificar pot. reactiva

No hay comunicación con el control de la planta.

Solución:

  • Asegúrese de que no haya ningún problema en la conexión con el administrador de la planta, de que los cables no estén dañados y de que no esté desenchufado ningún conector.

8710

Tº espera comunic. p. especificar cos φ

No hay comunicación con el control de la planta.

Solución:

  • Asegúrese de que no haya ningún problema en la conexión con el administrador de la planta, de que los cables no estén dañados y de que no esté desenchufado ningún conector.

9002

Código SMA Grid Guard no válido

El código SMA Grid Guard introducido no es correcto. Los parámetros siguen estando protegidos y no pueden modificarse.

Solución:

  • Introduzca el código SMA Grid Guard correcto.

9003

Parámetros de red bloqueados

Los parámetros de red han quedado bloqueados y ya no pueden modificarse. En adelante, para modificarlos, deberá iniciar sesión con el código SMA Grid Guard.

9007

Cancelar test autom.

Se ha cancelado el test automático (solo para Italia).

Solución:

  • Asegúrese de que la conexión de CA sea correcta.

  • Vuelva a iniciar la autocomprobación.

9107

Autodiagnóstico > Fallo del equipo

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

10108

Hora ajustada / hora antigua.

10109

Hora ajustada / hora nueva.

10110

Sincronización de la hora fallida: [xx]

No ha podido obtenerse información sobre la hora del servidor NTP configurado.

Solución:

  • Asegúrese de que el servidor NTP esté configurado correctamente.

  • Asegúrese de que el inversor esté integrado en una red local con conexión a internet.

10118

Carga de parámetros finalizada

El archivo de configuración se ha cargado correctamente.

10248

[Interfaz]: Red muy cargada

La red está muy cargada. El intercambio de datos entre los equipos no es óptimo y se lleva a cabo con mucho retraso.

Solución:

  • Amplíe los intervalos de consulta.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10249

[Interfaz]: Red sobrecargada

La red está sobrecargada. Los equipos no intercambian datos.

Solución:

  • Reduzca el número de equipos de la red.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

10250

[Interfaz]: Paquetes de datos defectuosos [ok/elevado]

La tasa de errores de paquetes varía. Si es elevada, la red está sobrecargada o hay una avería en la conexión con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter).

Solución si la tasa de errores de paquetes es elevada:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10251

[Interfaz]: El estado de comunicación cambia a [Ok/Advertencia/Error/No conectado]

El estado de comunicación con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter) varía. Dado el caso, aparecerá también un mensaje de error.

10252

[Interfaz]: Conexión interrumpida

El cable de red no recibe ninguna señal válida.

Solución:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10253

[Interfaz]: La velocidad de conexión cambia a [100 MBit/10 MBit]

La velocidad de transferencia de datos varía. La causa del estado [10 MBit] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [10 MBit]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10254

[Interfaz]: El modo dúplex cambia a [Full/Half]

El modo dúplex (modo de transmisión de datos) varía. La causa del estado [Half] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [Half]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10255

[Interfaz]: Carga de red ok

La carga de red vuelve a estar dentro del rango normal después de un periodo de carga elevada.

10282

Inicio de sesión de [grupo de usuarios] bloqueado con [protocolo]

El inicio de sesión está bloqueado durante un tiempo limitado después de varios intentos fallidos de iniciar sesión. El inicio de sesión como usuario estará bloqueado durante 15 minutos; el inicio de sesión con Grid Guard estará bloqueado durante 12 horas.

Solución:

  • Espere hasta que haya transcurrido el tiempo indicado e intente iniciar sesión de nuevo.

10339

Webconnect activado

10340

Webconnect desactivado

10341

Fallo Webconnect: sin conexión

10343

Fallo Webconnect: gateway estándar no configurado

10344

Fallo Webconnect: servidor DNS no configurado

10345

Fallo Webconnect: consulta DNS no se responde |xx|

10346

Fallo Webconnect: SIP-Proxy desco. |xx|

10347

Fallo Webconnect: serv. Stun desc. |xx|

10348

Fallo Webconnect: demanda a servi. Stun no se responde

10349

Fallo Webconnect: paquet. opciones SIP no se responden

10350

Fallo Webconnect: registro de reg. SIP rechazado

10351

Fallo Webconnect: servidor de registro SIP desconocido |xx|

10352

Fallo Webconnect: comunic. defect.

10353

Fallo Webconnect: registro de servidor de registro SIP no responde

10502

Límite de potencia efectiva Frecuencia CA

10517

Inicio limit. dinám. pot. real.

10518

Fin limit. dinám. pot. real.

10520

Pot. alim.: |xx| W (valor perm: |xx| W)

10521

Pot. r.lim. hoy por |xx| min.

10525

Inversor no reacciona a lim. pot. real

10528

Contraseña equipo |xx| errónea

10901

Inicio test automático |xx|

10902

Límite de desconexión actual para la protección contra aumento de tensión |xxx| V

10903

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral máximo inferior |xxx| V

10904

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral mínimo superior |xxx| V

10905

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral mínimo intermedio |xxx| V

10906

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral máximo conmutable |xxx| Hz

10907

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral mínimo conmutable |xxx| Hz

10908

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral máximo inferior |xxx| Hz

10909

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral mínimo superior |xxx| Hz

10910

Umbral de desconexión medido para el punto de prueba en curso |xxx| |xx|

10911

Valor convencional para el punto de prueba en curso |xxx| |xx|

10912

Tiempo de desconexión medido para el punto de prueba actual |xx| s

27103

Configurando parámetros

Se aplica la modificación de los parámetros.

27104

Parám. configurados con éxito

La modificación de los parámetros se ha aplicado correctamente.

27107

Archivo de actualización OK

El archivo de actualización encontrado es válido.

27301

Actualización comunicación

El inversor actualiza los componentes de comunicación.

27302

Actualización ordenador central

El inversor está actualizando este componente.

27312

Actualización terminada

El inversor ha finalizado la actualización con éxito.

27329

Compr. cond. corr.

29001

Código de instalador válido

El código Grid Guard introducido es válido. Ahora, los parámetros protegidos están desbloqueados y puede configurarlos. Los parámetros volverán a bloquearse automáticamente al cabo de 10 horas de inyección.

29004

Parámetros de red invariables

No es posible modificar los parámetros de red.