מפתח המוצר אבד
אם שכחת את סיסמת המוצר ובנוסף לכך מפתח המוצר אבד, תוכל להשתמש בהליך המתואר להלן ליצירת סיסמה חדשה. ההליך דורש גישה פיזית למוצר.
הקצאת סיסמא עבור ממירים, הכלולים במוצר תקשורת
הסיסמה של קבוצת המשתמשים Installer היא גם הסיסמה עבור המערכת הכלולה במוצר התקשורת. שינוי הסיסמה עבור קבוצת Installer עלול לגרום לחוסר היכולת לזיהוי הממיר על ידי מוצר התקשורת.
- במוצר התקשורת, הקצה את הסיסמה החדשה של קבוצת Installer כסיסמת המערכת החדשה (ראה הוראות הפעלה של מוצר התקשורת).
אופן הפעולה:
- פתח את ממשק המשתמש ( > יצירת תקשורת עם ממשק המשתמש).
- בחר בקבוצת המשתמשים User או Installer.
- [Forgot password?] בחר.
- [Lost product key?] בחר. אם עדיין לא יצרת מפתח מוצר, יוצג במקום Product key שם סוד המכשיר הספציפי. במקרה כזה בחר [### Lost?].
- קרא את טקסט העזרה והזן סיסמה חדשה.
- [Continue] בחר.
- בצע אחת מהפעולות המופיעות במסגרת הזמן שהוגדר.
- יוצג מפתח מוצר חדש שנוצר.
- אם הפעולה שבוצעה היתה דפיקה כפול 2 על מכסה הגוף, תהבהב LED כחולה במהירות.
- רשום מיד את מפתח המוצר החדש ושמור עליו היטב. לאחר היציאה מעמוד זה לא יהיה ניתן להציג יותר את מפתח המוצר שנוצר. מפתח המוצר התקף עד כה לא יהיה יותר תקף לאחר יצירת מפתח מוצר חדש. מותר לפרק מפתח המוצר להיות נגיש רק עבורך.
- [Login] בחר.
- התחברת לממשק המשתמש של המוצר.