Ключ продукта утерян
Если вы забыли пароль для продукта, а также потеряли ключ продукта, создайте новый пароль с помощью нижеописанной процедуры. Эта процедура требует физического доступа к продукту.

Создание пароля для инверторов, зарегистрированных в коммуникационном устройстве
Пароль для группы пользователей Installer одновременно является паролем установки в коммуникационном продукте. Изменение пароля для группы пользователей Installler может привести к тому, что инвертор не сможет быть зарегистрирован в коммуникационном устройстве.
- Задайте измененный пароль для группы пользователей Installer как новый пароль установки в коммуникационном устройстве (см. инструкцию к коммуникационному устройству).
Порядок действий
- Откройте пользовательский интерфейс ( > Установка соединения с пользовательским интерфейсом).
- Выберите группу пользователей User или Installer.
- Выберите [Forgot password?].
- Выберите [Lost product key?]. Если ключ продукта еще не сгенерирован, то вместо Product key отображается имя специального секретного кода устройства. В этом случае выберите [### lost?].
- Прочитайте текст справки и укажите новый пароль.
- Нажмите [Continue].
- Выполните одно из показанных действий в течение указанного периода времени.
- На экране отобразиться новый созданный ключ продукта.
- Если выполнено такое действие, как двукратное постукивание по крышке корпуса, то синий светодиод начинает быстро мигать.
- Сразу же запишите новый ключ продукта и храните его в надежном месте. После выхода с этой страницы новый созданный ключ продукта больше отображаться не будет. Ключ продукта, применявшийся ранее, станет недействительным после создания нового. Доступ к экземпляру ключа продукта должны иметь только вы.
- Выберите [Login] («Вход в систему»).
- Вы вошли в пользовательский интерфейс продукта.