Ключ продукта утерян


Если вы забыли пароль для продукта, а также потеряли ключ продукта, создайте новый пароль с помощью нижеописанной процедуры. Эта процедура требует физического доступа к продукту.

Создание пароля для инверторов, зарегистрированных в коммуникационном устройстве

Пароль для группы пользователей Installer одновременно является паролем установки в коммуникационном продукте. Изменение пароля для группы пользователей Installler может привести к тому, что инвертор не сможет быть зарегистрирован в коммуникационном устройстве.

  1. Задайте измененный пароль для группы пользователей Installer как новый пароль установки в коммуникационном устройстве (см. инструкцию к коммуникационному устройству).

Порядок действий

  1. Откройте пользовательский интерфейс Установка соединения с пользовательским интерфейсом).
  2. Выберите группу пользователей User или Installer.
  3. Выберите [Forgot password?].
  4. Выберите [Lost product key?]. Если ключ продукта еще не сгенерирован, то вместо Product key отображается имя специального секретного кода устройства. В этом случае выберите [### lost?].
  5. Прочитайте текст справки и укажите новый пароль.
  6. Нажмите [Continue].
  7. Выполните одно из показанных действий в течение указанного периода времени.
  8. На экране отобразиться новый созданный ключ продукта.
  9. Если выполнено такое действие, как двукратное постукивание по крышке корпуса, то синий светодиод начинает быстро мигать.
  10. Сразу же запишите новый ключ продукта и храните его в надежном месте. После выхода с этой страницы новый созданный ключ продукта больше отображаться не будет. Ключ продукта, применявшийся ранее, станет недействительным после создания нового. Доступ к экземпляру ключа продукта должны иметь только вы.
  11. Выберите [Login] («Вход в систему»).
  12. Вы вошли в пользовательский интерфейс продукта.