Изгубен продуктов ключ
Ако сте забравили паролата за продукта и допълнително сте изгубили продуктовия ключ, можете да използвате продуктовия ключ, използвайте описания по-нататък метод, за да създадете нова парола. Методът изисква физически достъп до продукта.

Задаване на парола за инвертори, които се отчитат в комуникационен продукт
Паролата за потребителската група Installer е същевременно и системната парола за системата в комуникационня продукт. Промяната на паролата за потребителската група Installer може да доведе до това, че инверторът вече не може да бъде отчитан от комуникационния продукт.
- В комуникационния продукт задайте променената парола за потребителската група Installer като нова системна парола (вижте ръководството за комуникационния продукт).
Процедура:
- Извикaйте потребителския интерфейс ( > Изграждане на връзка към потребителския интерфейс).
- Изберете потребителската група User или Installer.
- Изберете [Forgot your password?] (Забравена парола?).
- Изберете [Product key lost?] (Изгубен продуктов ключ?). Ако все още не сте генерирали продуктов ключ, вместо Product key (продуктов ключ) се показва името на специфичната тайна на устройството. В този случай изберете [### lost?] (### изгубен?).
- Прочетете помощния текст и посочете нова парола.
- Изберете [Next] (напред).
- Извършете едно от показаните действия в рамките на посочения времеви интервал.
- Показва се новогенериран продуктов ключ.
- Ако извършеното действие е било 2-кратното докосване на капака на корпуса, синият светодиод мига бързо.
- Запишете незабавно новия продуктов ключ и го пазете на сигурно място. След напускането на тази страница новогенерираният продуктов ключ вече не може да бъде показан. Валидният дотогава продуктов ключ е невалиден след генерирането на нов продуктов ключ. Записката с продуктовия ключ трябва да е достъпна само за Вас.
- Изберете [Login] (вписване).
- Вписали сте се в потребителския интерфейс на продукта.