Контакт

У разі виникнення технічних проблем із нашими приладами, зверніться до сервісного центру SMA. Наведені далі дані потрібні, щоб допомогти вам методично:

• Тип приладу

• Серійний номер

• Версія заводської прошивки

• Повідомлення про несправність

• Місце монтажу та висота монтажу

• Вид з'єднання

• Тип і кількість фотоелектричних модулів

• Тип підключеного комунікаційного пристрою

• Найменування приладу на Sunny Portal (за наявності)

• Доступ до даних для Sunny Portal (за наявності)

• Спеціальні налаштування для конкретної країни (за наявності)

• Детальний опис проблеми

Контактну інформацію для вашої країни див.: