Passwort mit Produktschlüssel wiederherstellen
Wenn Sie das Passwort für Ihre Benutzergruppe vergessen haben, können Sie das Passwort mit dem Produktschlüssel wiederherstellen.
Sollten Sie den Produktschlüssel noch nicht erzeugt haben, können Sie das Passwort mit einem spezifischen Gerätegeheimnis wiederherstellen.

Passwortvergabe bei Wechselrichtern, die in einem System Manager (z. B. SMA Data Manager) erfasst sind
Das Passwort für die Benutzergruppe Installateur ist gleichzeitig das Anlagenpasswort für die Anlage im System Manager oder im Sunny Portal. Das Ändern des Passworts für die Benutzergruppe Installateur kann dazu führen, dass der Wechselrichter vom System Manager nicht mehr erfasst werden kann.
- Im System Manager das geänderte Passwort der Benutzergruppe Installateur als neues Anlagenpasswort vergeben (siehe Anleitung des System Managers).
Voraussetzungen:
Die Anmeldeseite der Benutzeroberfläche muss geöffnet sein.
Der Produktschlüssel für die gewählte Benutzergruppe muss vorliegen.
Vorgehen:
- Die Benutzergruppe Benutzer oder Installateur wählen.
- [Passwort vergessen?] wählen.
- Produktschlüssel eingeben. Wenn Sie Ihren Produktschlüssel noch nicht erstellt haben, geben Sie das spezifische Gerätegeheimnis an. Welches spezifische Gerätegeheimnis verwendet wird und wo Sie das spezifische Gerätegeheimnis finden, ist auf der Benutzeroberfläche angegeben.
- Die Seite zum Anlegen eines neuen Passworts öffnet sich.
- Neues Passwort anlegen.
- Um die Änderungen zu speichern, [Speichern] wählen.
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