Récupérer le mot de passe avec la clé produit
Si vous avez oublié le mot de passe de votre groupe d’utilisateurs, vous pouvez le récupérer à l’aide de la clé produit.
Si vous n’avez pas encore généré de clé produit, vous pouvez récupérer le mot de passe avec le secret d’appareil spécifique.

Attribution de mot de passe pour les onduleurs qui sont enregistrés dans un System Manager (SMA Data Manager, par ex.)
Le mot de passe du groupe d’utilisateurs Installateur est également le mot de passe de l’installation sur le System Manager ou le Sunny Portal. Si le mot de passe du groupe d’utilisateurs Installateur est modifié, il est possible que le System Manager ne puisse plus détecter l’onduleur.
- Dans le System Manager, attribuez le mot de passe modifié du groupe d’utilisateurs Installateur comme nouveau mot de passe de l’installation (voir les instructions du System Manager).
Conditions requises :
La page de connexion à l’interface utilisateur doit être ouverte.
Vous devez disposer de la clé produit du groupe d’utilisateurs sélectionné.
Procédure :
- Sélectionnez le groupe Utilisateur ou Installateur.
- Sélectionnez [Mot de passe oublié ?].
- Saisissez la clé produit. Si vous n’avez pas encore créé votre clé produit, indiquez le secret d’appareil spécifique. Le secret d’appareil spécifique utilisé et l’endroit où trouver le secret d’appareil spécifique sont indiqués sur l’interface utilisateur.
- La page de création d’un nouveau mot de passe s’ouvre.
- Créez un nouveau mot de passe.
- Pour enregistrer les modifications, cliquez sur [Enregistrer].
Voir aussi: