Μηνύματα σφάλματος

Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της Φ/Β εγκατάστασης μπορεί να προκύψουν συμβάντα, που μπορεί να αφορούν έναν ή περισσότερους μετατροπείς καθώς και το Sunny Multigate. Τέτοια συμβάντα είναι πληροφορίες, προειδοποιήσεις και σφάλματα. Στο προϊόν επικοινωνίας που χρησιμοποιείτε (π.χ. Sunny Portal, Sunny Explorer) εμφανίζονται όλα τα συμβάντα. Στο Sunny Explorer κάθε συμβάν εμφανίζεται με τον αντίστοιχο αριθμό συμβάντος.

Μετατροπέας

Αριθμός συμβάντος

Συμβάν, αιτία και αντιμετώπιση

101

Βλάβη δικτύου / Ταχεία υπέρταση δικτύου (τρέχουσα τιμή) (101)

Η τάση δικτύου ή η σύνθετη αντίσταση δικτύου στο σημείο σύνδεσης είναι υψηλή. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

102

Βλάβη δικτύου / Ταχεία υπέρταση δικτύου (102)

Υπερβολική τάση ή σύνθετη αντίσταση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

202

Βλάβη δικτύου / Ταχεία μείωση τάσης δικτύου (202)

Το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο έχει αποσυνδεθεί, το καλώδιο AC είναι ελαττωματικό ή η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα είναι πολύ χαμηλή. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  1. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένος ο διακόπτης προστασίας αγωγών.
  2. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί ζημιά το καλώδιο AC.
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο AC.
  4. Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    5. Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

301

Βλάβη δικτύου / Προστασία αύξησης τάσης (301)

Η τάση δικτύου ή η σύνθετη αντίσταση δικτύου στο σημείο σύνδεσης είναι υψηλή. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο για να διατηρηθεί η ποιότητα της τάσης.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

401

Βλάβη δικτύου / Αυτόνομο δίκτυο (401)

Ο μετατροπέας δεν λειτουργεί πλέον σε παράλληλη σύνδεση και έχει διακόψει την τροφοδοσία για λόγους ασφαλείας.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου για έντονες, σύντομες διακυμάνσεις της συχνότητας.

501

Βλάβη δικτύου / Σφάλμα συχνότητας δικτύου (501)

Η συχνότητα του δικτύου βρίσκεται εκτός του επιτρεπόμενου εύρους. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  • Εάν είναι δυνατό, ελέγξτε τη συχνότητα του δικτύου και τη συχνότητα εμφάνισης μεγαλύτερων διακυμάνσεων.

    Εάν παρατηρούνται συχνές διακυμάνσεις και εμφανίζεται συχνά αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τον πάροχο του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν συμφωνήσει ο φορέας εκμετάλλευσης του δικτύου, συνεννοηθείτε σχετικά με την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

1001

Σφάλμα εγκατάστασης του σημείου σύνδεσης δικτύου / Έχει υπάρξει αντιστροφή των αγωγών L / N (1001)

Οι αγωγοί L και N έχουν αντιμετατεθεί ή δεν έχει συνδεθεί ο αγωγός PE.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν οι λωρίδες ακροδεκτών Grid και Inverter του Sunny Multigate είναι σωστά αντιστοιχισμένες.

  • Εάν οι λωρίδες ακροδεκτών Grid και Inverter δεν είναι σωστά αντιστοιχισμένες, απομονώστε το Sunny Multigate από την τάση ( > Απομόνωση του Sunny Multigate από την τάση) και συνδέστε σωστά τους αγωγούς L, N και PE.

  • Εάν οι κλεμοσειρές είναι σωστά αντιστοιχισμένες, ελέγξτε εάν τα χρησιμοποιούμενα βύσματα πεδίου AC ή τα κουτιά διακλάδωσης ανάμεσα στους μετατροπείς και στο Sunny Multigate είναι σωστά συναρμολογημένα.

  • Εάν οι λωρίδες ακροδεκτών Grid και Inverter του Sunny Multigate είναι σωστά αντιστοιχισμένες, οι μετατροπείς σωστά συνδεδεμένοι, τα βύσματα πεδίου AC ή τα κουτιά διακλάδωσης σωστά συναρμολογημένα και εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

3401

Υπέρταση DC / Υπέρταση εισόδου Α (SW) (3401)

Στον μετατροπέα επικρατεί υπερβολικά υψηλή τάση εισόδου DC. Ο μετατροπέας μπορεί να καταστραφεί.

Αντιμετώπιση:

  1. Αποσυνδέστε αμέσως τον μετατροπέα από τη Φ/Β μονάδα.
  2. Ελέγξτε αν η τάση DC είναι χαμηλότερη από τη μέγιστη τάση εισόδου του μετατροπέα.

    3. Εάν η τάση DC είναι χαμηλότερη από τη μέγιστη τάση εισόδου του μετατροπέα, συνδέστε και πάλι τα βύσματα σύνδεσης DC στοv μετατροπέα.

    Εάν η τάση DC υπερβαίνει τη μέγιστη τάση εισόδου του μετατροπέα, βεβαιωθείτε ότι η Φ/Β μονάδα έχει σχεδιαστεί σωστά ή επικοινωνήστε με τον εγκαταστάτη της Φ/Β μονάδας.

    Εάν αυτό το μήνυμα επαναλαμβάνεται συχνά, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

3501

Αντίσταση απομόνωσης / Σφάλμα απομόνωσης (3501)

Ο μετατροπέας έχει ανιχνεύσει βραχυκύκλωμα γείωσης στη Φ/Β γεννήτρια. Όσο υπάρχει το σφάλμα, ο μετατροπέας δεν τροφοδοτεί.

Αντιμετώπιση:

3902

Αναμονή έως ότου καλυφθούν οι συνθήκες εκκίνησης DC / Πολύ χαμηλή τάση γεννήτριας / Δεν πληρούνται οι συνθήκες εκκίνησης (3902)

Η τάση της γεννήτριας είναι πολύ χαμηλή.

Αντιμετώπιση:

  1. Περιμένετε μέχρι να αυξηθεί η ακτινοβολία.
  2. Καθαρίστε ενδεχομένως τις Φ/Β μονάδες από χιόνι ή ρύπους.

3903

Αναμονή έως ότου καλυφθούν οι συνθήκες εκκίνησης DC / Πολύ υψηλή τάση γεννήτριας / Δεν πληρούνται οι συνθήκες εκκίνησης (3903)

Η τάση της γεννήτριας είναι πολύ υψηλή.

Αντιμετώπιση:

  • Περιμένετε, μέχρι να ικανοποιούνται οι συνθήκες εκκίνησης DC.

6002 … 6006

Αυτοδιάγνωση / Βλάβη συσκευής (6002, 6005, 6006)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

6305

Αυτοδιάγνωση / Βλάβη συσκευής (6305)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

6402

Αυτοδιάγνωση / Υπερθέρμανση (6402)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

6406

Υπερένταση DC / Υπερένταση εισόδου A (HW) (6406)

Το ρεύμα στην είσοδο της μονάδας του μετατροπέα είναι πολύ υψηλό. Ο μετατροπέας έχει διακόψει τη λειτουργία τροφοδοσίας.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους ή/και παρουσιάζει άλματα, π.χ. λόγω σύνδεσης ή αποσύνδεσης μεγάλων φορτίων.

    Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου ή παρουσιάζονται άλματα τάσης δικτύου, επικοινωνήστε με το πάροχο του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

6415

Αυτοδιάγνωση / Βλάβη συσκευής (6305)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

6450

Αυτοδιάγνωση / Η μεταφ. ενέργ. δεν είναι δυνατή / Βλάβη συσκευής (6450)

Ο μετατροπέας δεν μπορεί να τροφοδοτήσει ισχύ στο δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο. Πιθανές αιτίες είναι μια πολύ υψηλή τάση δικτύου, μια Φ/Β μονάδα που έχει υποστεί βλάβη, είναι λερωμένη ή σκιασμένη ή μια ημέρα με έντονη νέφωση ή ομίχλη.

Αντιμετώπιση:

  1. Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    2. Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

  2. Ελέγξτε αν η τάση DC είναι σταθερή σε ένα ρεαλιστικό εύρος σύμφωνα με το δελτίο δεδομένων της Φ/Β μονάδας και την εκτίμηση των καιρικών συνθηκών. Για τον σκοπό αυτό προσδιορίστε την τάση κατά τη λειτουργία του μετατροπέα με τη βοήθεια ενός προϊόντος επικοινωνίας.
  3. Ελέγξτε αν η εν λόγω Φ/Β μονάδα είναι πολύ λερωμένη ή σκιασμένη.

    4. Σε περίπτωση που η Φ/Β μονάδα είναι λερωμένη, καθαρίστε τη.

  4. Σε μια μέρα με έντονη νέφωση ή ομίχλη, περιμένετε μέχρι να αυξηθεί η ηλιακή ακτινοβολία.
  5. Εάν δεν ισχύει κάποια από τις περιγραφόμενες αιτίες και εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

10265

Βλάβη επικοινωνίας PLC (10265)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  1. Εάν έχουν εγκατασταθεί περισσότερα Sunny Multigate σε μία εγκατάσταση, ελέγξτε αν τα καλώδια AC μεταξύ μετατροπέων και Sunny Multigate είναι τοποθετημένα ξεχωριστά. Εάν τα καλώδια AC δεν είναι τοποθετημένα ξεχωριστά, τοποθετήστε τα ξεχωριστά μεταξύ μετατροπέα και Sunny Multigate.
  2. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Sunny Multigate

Αριθμός συμβάντος

Συμβάν, αιτία και αντιμετώπιση

101

Βλάβη δικτύου / Επιτήρηση δικτύου (τρέχουσα τιμή) (101)

Η τάση δικτύου ή η σύνθετη αντίσταση δικτύου στο σημείο σύνδεσης είναι υψηλή. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

102

Βλάβη δικτύου / Ταχεία υπέρταση δικτύου (102)

Υπερβολική τάση ή σύνθετη αντίσταση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

202

Βλάβη δικτύου / Ταχεία μείωση τάσης δικτύου (202)

Το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο έχει αποσυνδεθεί, το καλώδιο AC είναι ελαττωματικό ή η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα είναι πολύ χαμηλή. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  1. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένος ο διακόπτης προστασίας αγωγών.
  2. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί ζημιά το καλώδιο AC.
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο AC.
  4. Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    5. Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

301

Βλάβη δικτύου / Προστασία αύξησης τάσης (301)

Η τάση δικτύου ή η σύνθετη αντίσταση δικτύου στο σημείο σύνδεσης είναι πολύ υψηλή. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο για να διατηρηθεί η ποιότητα της τάσης.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν η τάση δικτύου στο σημείο σύνδεσης του μετατροπέα βρίσκεται μόνιμα εντός του επιτρεπτού εύρους.

    Εάν η τάση δικτύου είναι εκτός του επιτρεπτού εύρους εξαιτίας των τοπικών συνθηκών δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα εκμετάλλευσης του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν η τάση του δικτύου είναι διαρκώς εντός του επιτρεπτού εύρους και εξακολουθεί να προβάλλεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

401

Βλάβη δικτύου / Αυτόνομο δίκτυο (401)

Ο μετατροπέας δεν λειτουργεί πλέον σε παράλληλη σύνδεση και έχει διακόψει την τροφοδοσία για λόγους ασφαλείας.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου για έντονες, σύντομες διακυμάνσεις της συχνότητας.

501

Βλάβη δικτύου / Σφάλμα συχνότητας δικτύου (501)

Η συχνότητα του δικτύου βρίσκεται εκτός του επιτρεπόμενου εύρους. Ο μετατροπέας έχει αποσυνδεθεί από το δημόσιο ηλεκτρικό δίκτυο.

Αντιμετώπιση:

  • Εάν είναι δυνατό, ελέγξτε τη συχνότητα του δικτύου και τη συχνότητα εμφάνισης μεγαλύτερων διακυμάνσεων.

    Εάν παρατηρούνται συχνές διακυμάνσεις και εμφανίζεται συχνά αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τον πάροχο του δικτύου. Ο πάροχος του δικτύου πρέπει να εγκρίνει την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας του μετατροπέα.

    Εάν συμφωνήσει ο φορέας εκμετάλλευσης του δικτύου, συνεννοηθείτε σχετικά με την τροποποίηση των παραμέτρων λειτουργίας με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

1001

Σφάλμα εγκατάστασης του σημείου σύνδεσης δικτύου / Έχει υπάρξει αντιστροφή των αγωγών L / N (1001)

Οι αγωγοί L και N έχουν αντιμετατεθεί ή δεν έχει συνδεθεί ο αγωγός PE.

Αντιμετώπιση:

  • Ελέγξτε αν οι λωρίδες ακροδεκτών Grid και Inverter του Sunny Multigate είναι σωστά αντιστοιχισμένες.

  • Εάν οι λωρίδες ακροδεκτών Grid και Inverter δεν είναι σωστά αντιστοιχισμένες, απομονώστε το Sunny Multigate από την τάση ( > Απομόνωση του Sunny Multigate από την τάση) και συνδέστε σωστά τους αγωγούς L, N και PE.

  • Εάν οι κλεμοσειρές είναι σωστά αντιστοιχισμένες, ελέγξτε εάν τα χρησιμοποιούμενα βύσματα πεδίου AC ή τα κουτιά διακλάδωσης ανάμεσα στους μετατροπείς και στο Sunny Multigate είναι σωστά συναρμολογημένα.

  • Εάν οι λωρίδες ακροδεκτών Grid και Inverter του Sunny Multigate είναι σωστά αντιστοιχισμένες, οι μετατροπείς σωστά συνδεδεμένοι, τα βύσματα πεδίου AC ή τα κουτιά διακλάδωσης σωστά συναρμολογημένα και εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

6002

Αυτοδιάγνωση / Βλάβη συσκευής (6002)

Τα δεδομένα συστήματος είναι ελαττωματικά.

Αντιμετώπιση:

  • Λάβετε την ενημέρωση firmware από την ιστοσελίδα www.SMA-Solar.com και εγκαταστήστε την με το Sunny Explorer.

  • Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

6415

Αυτοδιάγνωση / Βλάβη συσκευής (6415)

Ο έλεγχος τάσης αναφοράς απέτυχε.

Αντιμετώπιση:

6702

Βλάβη συσκευής (6702)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

7001

Βλάβη αισθητήρα θερμοκρασίας εσωτερικού χώρου (7001)

Υπάρχει βλάβη στον αισθητήρα θερμοκρασίας εσωτερικού χώρου του Sunny Multigate. Η λειτουργία τροφοδοσίας διακόπτεται.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

7702

Αυτοδιάγνωση / Βλάβη συσκευής (7702)

Υπάρχει σφάλμα ρελέ.

Αντιμετώπιση:

8101 … 8102

Διακόπηκε η επικοινωνία (8101, 8102)

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εσωτερική επικοινωνία. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Η λειτουργία τροφοδοσίας συνεχίζεται.

Αντιμετώπιση:

  1. Εάν έχουν εγκατασταθεί περισσότερα Sunny Multigate σε μία εγκατάσταση, ελέγξτε αν τα καλώδια AC μεταξύ μετατροπέων και Sunny Multigate είναι τοποθετημένα ξεχωριστά. Εάν τα καλώδια AC δεν είναι τοποθετημένα ξεχωριστά, τοποθετήστε τα ξεχωριστά μεταξύ μετατροπέα και Sunny Multigate.
  2. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

8104

Βλάβη συσκευής (8104)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

9014

Μη έγκυρος συνδ. συσκευών (9014)

Δεν είναι δυνατή η λειτουργία του Sunny Multigate και των μετατροπέων σε αυτόν το συνδυασμό.

Αντιμετώπιση:

  1. Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line και ζητήστε ενδεχομένως την τρέχουσα ενημέρωση firmware.

9015

Έγινε υπέρβαση μέγ. επιτρ. αριθ. μετατροπέων (9015)

Ο αριθμός των συνδεδεμένων μετατροπέων υπερβαίνει το μέγιστο όριο που προβλέπει το τρέχον ρυθμισμένο πρότυπο.

Αντιμετώπιση:

  • Μειώστε τον αριθμό στη Φ/Β εγκατάσταση, έως ότου φτάσετε το μέγιστο επιτρεπτό αριθμό (βλ. οδηγίες χρήσης του προϊόντος επικοινωνίας).

10221

Η διαχείριση της νέας συσκευής δεν είναι δυνατή (10221)

Η αιτία πρέπει να εξακριβωθεί από τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

Αντιμετώπιση:

  • Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

10259

Μη συνεπής έκδοση επικοινωνίας (10259)

Η έκδοση επικοινωνίας ενός μετατροπέα δεν υποστηρίζεται ή ο συνδυασμός συσκευών δεν είναι έγκυρος.

Αντιμετώπιση:

  1. Επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line και ζητήστε ενδεχομένως την τρέχουσα ενημέρωση firmware.

10265

Συσκευή με σειριακό αριθμό Χ μη προσβάσιμη εδώ και Χ μέρα(-ες) (10265)

Η επικοινωνία με έναν ή περισσότερους μετατροπείς δεν είναι πλέον δυνατή.

Αντιμετώπιση:

  1. Ελέγξτε την καλωδίωση και τους μετατροπείς για χαλαρά βύσματα σύνδεσης ή ζημιές.
  2. Ελέγξτε τις Φ/Β μονάδες για ρύπους ή ζημιές.
  3. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.

10267

Απώλεια επικοινωνίας προς μία ή περισ. συσκευές (10267)

Η επικοινωνία με έναν ή περισσότερους μετατροπείς δεν είναι πλέον δυνατή.

Αντιμετώπιση:

  1. Ελέγξτε την καλωδίωση και τους μετατροπείς για χαλαρά βύσματα σύνδεσης ή ζημιές.
  2. Ελέγξτε τις Φ/Β μονάδες για ρύπους ή ζημιές.
  3. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, επικοινωνήστε με τη γραμμή εξυπηρέτησης SMA Service Line.
    <  Αναζήτηση σφαλμάτων
    >  Έλεγχος Φ/Β εγκατάστασης για βραχυκύκλωμα γείωσης