Procedura alla ricezione di un apparecchio sostitutivo
Tecnico specializzato
In caso di errore può essere necessario sostituire il prodotto. In questo caso si riceverà da SMA Solar Technology AG un apparecchio sostitutivo. Dopo averlo ricevuto, sostituire il prodotto difettoso come descritto di seguito. L’apparecchio sostitutivo può essere dotato di un coperchio per il trasporto. Il coperchio dell’involucro del prodotto difettoso deve essere sostituito con il coperchio per il trasporto. Il coperchio del campo di collegamento e il cavo di ricarica non vengono sostituiti. Utilizzare il coperchio del campo di collegamento e il cavo di ricarica del prodotto difettoso.
Procedura:
- Mettere fuori servizio l’apparecchio difettoso ( > Messa fuori servizio del prodotto).
- Montare l’apparecchio sostitutivo e realizzare il collegamento elettrico come descritto nel presente documento.
- Se il coperchio dell’involucro dell’apparecchio sostitutivo è un coperchio per il trasporto (v. le informazioni sul coperchio dell’involucro), sostituirlo con il coperchio del prodotto difettoso. Serrare le viti del coperchio dell’involucro seguendo l’ordine indicato nella figura (TX25, coppia: 6 Nm ± 0,3 Nm). Infine, serrare di nuovo la prima vite.
- Mettere in servizio l’apparecchio sostitutivo ( > Messa in servizio del prodotto).
- Stabilire un collegamento all’interfaccia utente ( > Realizzazione di un collegamento all’interfaccia utente).
- Configurare il prodotto mediante la procedura guidata per la messa in funzione ( > Configurazione del prodotto).
- Se il prodotto difettoso era stato registrato in un prodotto di comunicazione, sostituirlo con il prodotto nuovo nel prodotto di comunicazione (vedere il manuale d'uso del prodotto di comunicazione).
- Imballare il prodotto difettoso nel cartone del dispositivo sostitutivo e concordare il ritiro con SMA Solar Technology AG.
