Produkt durch Austauschgerät ersetzen


Fachkraft

Im Fehlerfall kann es vorkommen, dass das Produkt ausgetauscht werden muss. In diesem Fall erhalten Sie von SMA Solar Technology AG ein Austauschgerät. Wenn Sie ein Austauschgerät erhalten haben, tauschen Sie das defekte Produkt gegen das Austauschgerät wie im Folgenden beschrieben aus.

Vorgehen:

  1. Defektes Produkt außer Betrieb nehmen Außerbetriebnahme).
  2. Austauschgerät montieren Montage) und den elektrischen Anschluss durchführen Elektrischer Anschluss).
  3. Austauschgerät in Betrieb nehmen Inbetriebnahme).
  4. Verbindung zur Benutzeroberfläche des Wechselrichters aufbauen Aufbau einer Verbindung zur Benutzeroberfläche).
  5. Den Länderdatensatz einstellen Länderdatensatz einstellen).
  6. Wenn das defekte Produkt in einem System Manager erfasst war, das defekte Produkt gegen das neue Produkt im System Manager tauschen (siehe Anleitung des System Managers).
  7. Das defekte Produkt im Karton des Austauschgeräts verpacken und Abholung durch SMA Solar Technology AG organisieren.

    Sehen Sie dazu auch: